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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

敏速なご対応ありがとうございました

東京と新潟の離れたところで敏速に対応してくださりありがとうございました。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

また何かあればお願いしたいです

料金が明確で積立などが必要なく、急な依頼にも対応していただき感謝している。神式で行ったため追加料金が高く感じた。地域性を考慮して柔軟に対応していただけるといいと思った。ご紹介いただいた業者がイオンの依頼が初めてだったそうで、打ち合わせの際来られたスタッフの方には、こちらから説明をさせていただいた...

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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満足度

40

お葬式
の点数

満足度

30

担当者
の点数

本人の希望をかなえてあげたかったです

納棺が家族葬のセットに入っているのに、担当者からセットに入ってなくて納棺は自分たちでするように言われ、希望していなかった納棺師のオプションをつける羽目になりました。騙されたようです。実際きれいに体も施設で拭いてもらい、本人から言われていた服も着せてもらっていたのに、脱がされ仏衣に着せ替えられ本人...

  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

大変よかった

大変よかった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝しております

初めての喪主で不安でしたが葬儀社さんが些細な質問にも丁寧に応えてくださりました。感謝しております。

  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前に準備していただき助かりました

お寺様にお渡しする御布施袋を用意していただき助かりました。
式進行のマイクの声が少し聞き取りにくかった。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前におおよその料金が分かっていた為安心できました

こちらの気持ちに合わせたテンションで接していただけたので率直に希望を伝えられ、ほぼその通りの予算・時間で無駄なく進めていただけとても助かりました。
事前におおよその料金があらかじめ分かっていた為、急なことにも焦ることなく準備ができ次第安心できました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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