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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

落ち着いた葬儀を行なうことができました。

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

母をきれいに見送りたいというのが、私達の一番の願いでした。
オプションで着替えと化粧をしていただくシステムを紹介していただき、本当に自然で優しい姿にしていただき、母も喜んでくれているだろうと、娘、嫁として役目を果たせた気がしました。
通夜の食事に関しては、家族葬と言いながらも思った以上の参列をいただき、不足のないよう手配して下さるなど、安心してお任せできる説明もあり助かりました。
会葬礼状は、皆さまに好評いただき、母の生前の人柄が伝わるものでした。
式に関しては、過剰な演出は無く、母を想いながら参列する事ができ、落ち着いた葬儀を行なうことができました。
担当の方も落ち着いた対応していただき、わからない点は親切に教えて下さり大変満足しています。ありがとうございました。

一般葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いろいろと親切に教えていただき感謝しております

突然の事で、何も分からない事だらけでいたら、いろいろと親切に教えていただきまして、感謝しております。すばらしい葬儀になりまして、故人も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

  • 一般葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀屋さんにとても親切にして頂きました

紹介して頂いた葬儀屋さんにとても親切にして頂きました。分からないことがあっても確認しやすかったですし、こちらの要望もしっかり聞いて貰えました。
とても良い式になったと満足しております。
また参列して頂いた方から、会葬礼状の文面がとても素敵だったとお褒めの言葉を頂きまして、イオンさんに...

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一般葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀にかかわった方々がすべて素晴らしく良い方で、家族の心にも寄り添ってくれました

葬儀を行う側になるのは初めてでしたので、最初は病院からの紹介の方が良いのかと悩みましたが、普段からイオンはよく利用していたためと、ホームページの内容が良くオペレーターの方の説明が良かったので決めました。病院に迎えに来てくれた方から葬儀にかかわった方々が、すべて素晴らしく良い方で、家族の心にも寄り...

  • 一日葬
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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀後の細かい事も対応が早く助かりました

一日葬の簡単な葬儀でしたが、適切にアドバイスをいただき、何の不安もなく終えることが出来ました。又、その後の細かい事は、専用ダイヤルに何度か電話をさせていただき、対応が早く助かりました。イオンライフ、そして葬儀社の皆様、ありがとうございました。

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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