お客さまの声・評判

2025年01月28日　埼玉県 Tさま

返礼品の発送が遅いと思います

葬式の後の返礼品の発送までの期間(2週間位先)が遅いと考えます。

2024年12月13日　宮城県 Kさま

料金体系が分かりにくく感じました

料金体系が分かりにくい。
イオンカードで支払いをしたものの特典がなく、イオンカードでの支払いを強調する意味があったのか疑問。
他の葬儀との都合とはいえ、式場が申し込んだ会場とならなかったのは不満。

2024年09月20日　神奈川県 Aさま

オリジナル会葬礼状があるのでお願いしました

香典返しの種類が少ないと思う。もっと増やしてほしい。使用しなかった場合引き取って頂けるので安心できた。
オリジナル会葬礼状が本当に感動します。これがあるのでイオンにお願いしたくらいです。

2024年08月06日　京都府 Oさま

式を終えていろいろ感じました

花のオプションのバリエーションを増やしてほしい。
通夜振るまいのオプションを増やしてほしい。
粗供養の種類を増やしてほしい。例えばイオンの商品券等。
そなえ割のサービスを増やしてほしい。

2023年12月09日　神奈川県 Kさま

おかげさまでスムーズに進み、とても有り難かったです

今回、主人の葬儀の担当をしてくれた葬儀社さんはとても良かったです。葬儀に参列して下さった方々の流れや、お通夜のお料理もとても良かったです。その中で担当をして下さった方のおかげで葬儀もスムーズに進み、とても有り難かったです。

2023年12月06日　埼玉県 Yさま

施主さんにどうしたいのか希望を聞く事も必要ではないでしょうか

姉と従姉が通夜の日、葬儀ホールへ泊ったのですが、布団が臭くて眠れなかったと、天日干しをお願いします。昨今自宅に安置する方は少なくなっているのでしょうが、自宅に安置される場合は空き巣対策もあるのでしょうが、忌中のはり紙とか町会の掲示板など、施主さんにどうしたいのか希望を聞く事も必要ではないでしょう...

2023年09月09日　大阪府 Aさま

伝えたいことが伝わった会葬礼状でした

会葬礼状ですが、電話でのとりとめない父の話しをちゃんとまとめて下さり、伝えたいことが葬儀に出席していただいた方に伝わったと感じました。家族葬か一日葬か迷った時も、葬儀会場の担当の方からアドバイスをいただき、納得できる葬儀になりました。