お客さまの声・評判

新着 2026年01月27日　三重県 Yさま

一番大変だったことは葬儀の日程と会場を決めることでした

湯灌がとても良かったです。生命力の限界で疲れ切って亡くなった故人をとてもきれいにしていただき、行って良かったです。湯灌の良さをもっとアピールしても良いと思います。亡くなってから通夜までに丸一日空白の日ができましたが、遺体を冷えた場所で預かっていただき、とても助かりました。市営の葬儀式場は通夜当日...

新着 2026年01月13日　愛知県 Iさま

遺族に対する優しさ、温かさを痛感致しております

この度は大変お世話になりました。今年は金婚式、夫傘寿、私喜寿と祝い事が重なり子供達との家族旅行を楽しみにしておりましたが、1月中頃から体調を崩し9月迄の間入退院を繰り返し、家に居られたのは1週間程度でした。あっという間に車イスとなり、退院後は施設へ入居、週2回の抗ガン剤治療へ夫婦で通院しながら家へ帰...

2025年10月03日　北海道 Sさま

オリジナル会葬礼状が良かったです

初めての葬儀でしたが、説明なども良く、スムーズに進行が出来ました。オリジナル会葬礼状も故人との思い出を入れることが出来て良かった。クレジットの限度額が支払いに足りなく、上限UPをしたが間に合わず残念だった。もう少しUPしてもらえると良かった。

2025年07月23日　千葉県 Sさま

詳細な説明と提案があったらもっと良かったと思います

当家は無宗教。この際の提案について、もう少し詳細の説明と提案を頂くとなお良い。(イオンライフ→私に対し)

2025年01月28日　埼玉県 Tさま

返礼品の発送が遅いと思います

葬式の後の返礼品の発送までの期間(2週間位先)が遅いと考えます。

2024年12月13日　宮城県 Kさま

料金体系が分かりにくく感じました

料金体系が分かりにくい。
イオンカードで支払いをしたものの特典がなく、イオンカードでの支払いを強調する意味があったのか疑問。
他の葬儀との都合とはいえ、式場が申し込んだ会場とならなかったのは不満。

2024年09月20日　神奈川県 Aさま

オリジナル会葬礼状があるのでお願いしました

香典返しの種類が少ないと思う。もっと増やしてほしい。使用しなかった場合引き取って頂けるので安心できた。
オリジナル会葬礼状が本当に感動します。これがあるのでイオンにお願いしたくらいです。