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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

サービスは価格以上、期待以上のものでした。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

葬儀社の方も小さい家族葬で全て任せっきりになりましたが最初から最後まで丁寧に対応いただき本当に感謝しております。
気持ちよく送り出すことが出来ました。本当にありがとうございました。
文句のつけようがありませんでした。サービスは価格以上、期待以上のものでした。
・説明もパンフレットに基づき説明があり、非常にわかりやすく、価格も明瞭でした。「これからの葬儀はこうあるべき」と共感しました。
・イオンカードを使用できたのは便利でした(突然でしたので・・・)
お位牌をイオンさんで依頼しましたが、FAXのみでは不安(特に字の見え方)でしたので白木の位牌を画像で再確認の意味も兼ねメールで送らせて頂きましたが、ネットでも依頼できるシステムを考えられたらいかがでしょうか。
ありましたら申し訳ございません。より間違いや行き違いが減ると感じました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初のコールセンターの親切な電話対応で落ち着いて考える事ができました

この度はお世話になりありがとうございました。イオンコールセンターの方が、最初の電話口でとても親切に対応して下さり、
落ち着いて考える事が出来ました。義父の地元で担当して下さった葬儀社の方は、私達家族の気持ちに寄り添って下さり、
また他の方も火葬時に丁寧に対応して下さいました。葬儀に関...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人としっかりお別れができ満足しています

葬儀社の対応がとても良くて安心しました。ありがとうございました。お世話になりました。イオンが中に入ってくれたのも良かったです。わりと自由にさせて頂けたので、故人としっかりお別れできましたので満足しています。

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火葬式の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

パンフレット記載内容と相違があると感じました

追加料金が多くパンフレット記載内容と相違がある。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても安心できる対応でした

イオンの担当者さん達や葬儀社の方々も、とても安心できる対応を色々して下さいました。おかげで亡父とのお別れを落ち着いて十二分にすることができ、遺族一同喜んでおります。ありがとうございました。

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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)