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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンの方と葬儀社の方が全力で支えて下さった

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

血縁関係の無いおばあちゃんの葬儀でお世話になりました。
最初にコールセンターにお電話をさせていただいた時から火葬の時までイオンの方と葬儀社の方が全力で支えて下さったおかげでシンプルだけど心温まるお別れが出来ました。
特に葬儀社の方は、とても気さくな方で遺影の写真を一緒に選んで下さったり、葬儀後の死亡通知の文章も一緒に考えて下さいました。
低料金なのにこんなにきちんとしていただけるなんて思ってもいなかったので、とても嬉しかったです。
喪主をするのも、仏式の葬儀(我が家は神式なのです)も初めての事だったので不安ばかりでしたがどこの葬儀社よりも故人や遺族の事を考えて下さり、色々なアドバイスやフォローをいただき本当にありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

明瞭会計で非常に良かった

全て含まれており、明瞭会計で非常に良かった。他社5社ほど比較したが、断然お得だった。あったら良いと思う物がプラス料金なしで全て含まれていた。本当に助かりました。また、式場の会館も感じがとても良く、担当者さんの仕事の様子は、「プロ」を久し振りに見たような気がしました。完璧でした。イオンさんにはお世話...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀前の電話連絡、イオンカード支払いに関して考慮してほしいです

葬儀打合せ内容、見積もりの確認でイオンライフから連絡があるのは仕方ないが、葬儀前で準備や移動したり(私は電車移動中だった)して、忙しい中に電話があるのは考慮してほしい。メール等でできないかと思う。 イオンカードでの支払いは直接施工会社に伺わないとできないので、また斎場に足を運ぶということを最初に提示...

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火葬式の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

全体的には満足しています

納棺の儀の時、喪主が担当者と打ち合わせをしている時に式が始まってしまいました。後に謝ってもらいましたが、もう一度やり直すことはできないので、これからは気を付けてほしいです。葬儀の時は、故人の好きだった「たこ焼き」をわざわざ店まで買いに行って下さり、感謝しています。全体的には満足しています。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧なご案内に安心できました

大変お世話になりました。葬儀社を2社ご提案いただきましたが、今回の葬儀社を選んで良かったと思います。施設が整っていました。24時間受付も早朝にもかかわらず(午前4時頃)丁寧にご案内頂き、安心できました。ありがとうございました。

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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)