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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

急な葬儀で不安が多かったのですが、心強かったです

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

コールセンターの方にも、葬儀担当者の方にも大変丁寧にご対応いただき、感謝しております。
細やかなご配慮ありがとうございました。御布施についても、葬儀後の法要についても、アドバイスいただき、大変安心できました。お世話になり、ありがとうございます。担当の米原さんは、何かとご自身の事例を元に参考になるお話を聞かせて下さったので、急な葬儀で不安が多かったのですが、心強かったです。
また、家族、身内だけで…という意図を十分くんで適切な範囲のご提案をいただけたことにもありがたく思っております。本当にありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

ていねいに説明していただき大変助かりました

タイムリーに対応していただき、大変助かりました。母親と同じ斎場で式が出来たこと、良い思い出になりました。
式の進め方、内容や、式終了後に行う事をていねいに説明していただいたこと、大変助かり、ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お供え用の花を頂いたのが印象的

最後にお供え用の花を頂いたのが印象的。帰宅してすぐにお祀りできた。同様に祭壇セットを式の前日に受け取り、家に持って帰れたため、事前準備を余裕を持ってできたことと、当日の持ち帰り荷物が減ったのも非常に助かった。全てスムーズにできた。

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  • 特約店葬儀社に関して
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一日葬の声 一覧

富山県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う

セット料金なので中身を省略しても金額が変わらないのは理解できるも、満足とは言わないがある程度のポイント分を減額して戴くと気分的にはうれしいですが・・・
限られた範囲内での聞き取りですが、御社の満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う。
地方では、まだまだ家族葬には馴染みな...

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  • 葬儀内容に関して
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中部のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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