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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

セット料金なので中身を省略しても金額が変わらないのは理解できるも、満足とは言わないがある程度のポイント分を減額して戴くと気分的にはうれしいですが・・・ 限られた範囲内での聞き取りですが、御社の満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う。 地方では、まだまだ家族葬には馴染みないけど、今後は増えると思われる。ネット検索できる人を対象にしても高齢の中でネットを利用している人が少ないのではないか。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき満足しています

喪主を務めるのは初めてで不安もありましたが、スタッフの皆さまの丁寧なご対応のおかげで無事に葬儀を終えることができました。特に担当の方には細やかなお心配りをいただき、心より感謝しております。親しい家族だけで温かく送りたいという私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき、とても満足しています。

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  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

オプションの価格に関して良い印象ではありませんでした

葬儀のオプション(供花など)について、イオン経由で依頼すると1.1から1,4倍の金額になると説明を受け、実際その金額で実施しました。そのような説明を受けるとイオンのお葬式にした意味が無くなってしまうと感じました。 トータルで安くなっていれば良いと思いますが、一緒に内容を聞いていた親戚も含めて、あまり良い印...

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  • 葬儀費用に関して
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一日葬の声 一覧

富山県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

急な葬儀で不安が多かったのですが、心強かったです

コールセンターの方にも、葬儀担当者の方にも大変丁寧にご対応いただき、感謝しております。
細やかなご配慮ありがとうございました。御布施についても、葬儀後の法要についても、アドバイスいただき、大変安心できました。お世話になり、ありがとうございます。担当の米原さんは、何かとご自身の事例を元に参考...

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  • コールセンターに関して
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  • コールセンターに関して

中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)