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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

セット料金なので中身を省略しても金額が変わらないのは理解できるも、満足とは言わないがある程度のポイント分を減額して戴くと気分的にはうれしいですが・・・ 限られた範囲内での聞き取りですが、御社の満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う。 地方では、まだまだ家族葬には馴染みないけど、今後は増えると思われる。ネット検索できる人を対象にしても高齢の中でネットを利用している人が少ないのではないか。

一日葬の声

満足度

99

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

カードでの支払いがもっとスムーズに出来ると良いです

イオンカードの一時増額の手続きが自分でカード会社に申請手続きをしないと出来なく不便でした。申請にかなりの時間が掛かった。増額の金額が大きく結局カードが使えない。

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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応の迅速性と丁寧さにも大満足です

2025年12月28日午前5時検死後、午前6時には、遺体安置所に搬送していただきました。その日夕方、丁寧な打ち合わせを行いました。その際、年末年始のため、遺体保存のためのエンバーミングの説明を受け、お願いしました。そのビフォアーアフターに大満足いたしました。その他、対応の迅速性と丁寧さにも大満足。リーズ...

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一日葬の声 一覧

富山県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

急な葬儀で不安が多かったのですが、心強かったです

コールセンターの方にも、葬儀担当者の方にも大変丁寧にご対応いただき、感謝しております。
細やかなご配慮ありがとうございました。御布施についても、葬儀後の法要についても、アドバイスいただき、大変安心できました。お世話になり、ありがとうございます。担当の米原さんは、何かとご自身の事例を元に参考...

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中部のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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