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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

会葬礼状は父の姿が、くっきり浮かび上がるとてもあたたかなものでした。

お葬式の点数

満足度

98

担当者の点数

満足度

100

・「オリジナル会葬礼状」について
父が亡くなり何も考えられなかったので会葬礼状はひな型通りのものでよいと思っていたのですが、たった2つのキーワードを担当の方にお伝えしただけなのに出来上がった文章は、父の姿が、くっきり浮かび上がるとてもあたたかなもので、感謝の気持ちでいっぱいになりました。

・葬儀社の担当の方の対応が、終始丁寧でした。
小さいですが、とてもあたたかな葬儀をしていただき、本当にありがとうございました。心より感謝いたします。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して相談できました

叔母の看取りの段階になり、イオンさんに事前に相談させていただきました。その後、何回か電話した時も、ガイダンスもなくスムーズに繋がり、安心して相談できました。

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  • 北海道
  • コールセンターに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

50

担当者
の点数

最初の手続きの際に不信な思いをした

最初の説明手続きの際、署名する書類の署名箇所が数か所修正液で消してあり、不信に思い、「これ失礼な書類ですね」と言うも何も返答がなく、仕方なく書いていると、途中から新しい書類を持ってきて書き直した。対応した人は、「イオンの書類は書くところが多いんですよね」と、ちぐはぐなことを言う、といったことがあ...

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家族葬の声 一覧

鹿児島県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

イオンさんにお願いしてよかったと思ってます

突然の母の死に何をどうして良いかわからない状態の中でイオンさんにお願いしました。初めてのお葬式でしたが、わからない事は葬儀担当者の方にフォローして頂き大変助かりました。参列した親族も良かったと言っていました。又、このサービスでこの値段にも助かりました。
今回、本当にイオンさんにお願いしてよ...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

98

お葬式
の点数

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満足度

98

担当者
の点数

家族全員とても満足しております。

自宅で家族だけで見送りさせていただきましたが葬儀の担当者はこちらの希望通り、いろいろ手配して下さり、家族全員とても満足しております。
こちらを選んで良かったと思っております。
イオンの方からもいろいろ気づかいの電話をいただき感謝しております。

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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)