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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

それまですごく良かったのに、残念で仕方ありません

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

70

葬儀の内容、料金、対応については大変満足しています。火葬場での出来事になりますが、火葬まで少し時間があったため、車の中で待機して下さいと言われ、10分程待ち火葬を行いました。終了後、控室で待機していると、住職がやってきてお経を唱えていないとのことでした。火葬の最中にお経をあげてもらいました。待機していた住職には連絡がなかったようでした。火葬場職員と、火葬場にいた葬儀社職員との連携が上手くいっていなかったようです。住職も有り得ないとおっしゃっていました。それまですごく良かったのに、残念で仕方ありません。当日責任者の方がお詫びには来ました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

良いお葬式をすることが出来て、本当に感謝しております

今回、父が生前時にいつか訪れるだろう葬式について何も知識がなく、相談するなら本当にお願いしたい葬儀社が良いと、相談の段階から本気で信頼できる所を探しておりました。それから約2か月後にお世話になるとは思わず・・・しかし、イオン様の電話受付をして下さった方のご対応や、葬儀をご担当して下さった葬儀社様は...

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  • 北海道
  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して相談させてもらいました

イオンの電話対応の方、とても感じが良く安心して相談させてもらいました。葬儀のお花も値段以上に素敵な飾りつけでとても満足しました。お礼状関係の物もオリジナル感があり、素敵な葬儀ができました。

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一日葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状に心温かくなりました

急な葬儀でしたが、無事に行えて良かったです。お寺やお墓の件も初めてのことなので、知らないこともあり、助けていただきありがとうございました。会葬礼状も心温かくなるもので、読んだだけで場面が浮かび涙が出ると言っていた方もいます。イオンさんとは、30~40年のお付き合いがあるのでこれからもよろしくお願いし...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました

事前に教えて頂けたらと思うことが多々ありました。先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました。遠慮なく言って頂ければと感じました。供え物の「果物」はしなびていてひと回り小さく感じました。「ぶどう」だけは新しく見えたのですが、ラップは取られていず違和感がありました。

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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)