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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

友人と同様に大満足です

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

納棺師代が含まれていましたが、どうしても故人がお風呂好きでしたので、湯灌をオプションで追加しました。その場合、納棺師代との差額になったら有難いと思いました。体を洗ってくれているとき、少し力強くやっているように見えたので気になりました。(妹も気になったそうです)まさかのお葬式。たまたま前日に、友人にお葬式をどうしたか聞いたら「イオンのお葬式でやったがすごく良かった。大満足。残された母親も自分の時はイオンでと言っている」と聞いたので、私たちもお願いすることにしました。一日葬にしましたが、価格も自分たちの予算内でしたし、色々追加で・・と言われるのかドキドキしましたが、とても分かりやすいし、良心的だと思いました。必要なものが入っているし、変に選ばないといけない方が大変だなと思いました。亡くなったのはとても悲しかったですが、たくさんのお花に囲まれ、母をきれいにしていただき、私たちも納得できる時間を過ごすことができました。ありがとうございました。他の人にも紹介したいと思います。支払いでイオンカードを使おうとしたら、金額が大きいため(限度額)利用できず、すぐに支払いできなかったので、その辺の説明が最初にあると良いと思います。できれば紙で。いろいろとやることが多いので、忘れてしまうことが、今振り返ると多かったから。私も友人と同様に大満足です。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

丁寧に寄り添って対応していただきました

全体として丁寧に寄り添って対応していただき、大変安心して葬儀を迎えることができました。営業姿勢も押しつけがましくなく、好感を持ちました。ただ、メールの返信に時間がかかることもあり、不安になる場面もありました。また、遺影用の写真を送った後、こちらからの問い合わせを待たずに遺影写真(トリミングの結果)...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたいです

斎場が空いていなくて、死去から9日後に火葬になりました。その間、エンバーミングをしてもらったので(料金はかなりかかったが)、穏やかな表情のまま送ることができ、遺族一同喜んでいます。また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたい。
(追加)祭壇も打ち合わせ後、母の趣味に沿ったものに再提案してもら...

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  • 葬儀内容に関して
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一日葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

担当者は同じほうが安心感が増します

葬儀場の最初の打ち合わせ担当者と当日の進行担当が別だったのが残念だった。同じ方がより安心感や信頼が増す。

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

カード会社の対応がひどいです

今回の葬儀について、まず希望の斎場で行えないか色々探している中で、イオンさんの葬儀でも利用できることがわかり、もしもの時の為に予め連絡をして葬儀社様をご案内していただきました。その時がきてすぐに連絡すると、病院までの迎えも、手順もとても満足しています。ただ、カード会社の対応はひどいです。多分、色...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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ご相談いただいております

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