お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

頼る親戚も居ない私に親身になって対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

闘病中の父をかかえ、今後のことを相談できる親戚も居なかった私に、職場の先輩が「イオンのお葬式」っていうのがあって価格も明瞭だから一度ネットで調べてみたら?と何げなく話していた1ヶ月後、突然病状が悪化し、父が亡くなりました。
病院でどうしたら良いか、と考えていた時、先輩に教えていただいた事を思い出し携帯を手に取りました。
イオンコールセンターの方はゆっくりわかりやすい口調で説明をしてくださり、すぐに葬儀会社へ手配をしてくれました。今後の流れも全くわからない私に、葬儀会社の向平さんが丁寧に対応してくださりました。一番嬉しかったのは私の希望をすべてきちんと聞いてくださり、その中で、できることを考え提案してくださった事です。頼る親戚も居ない私に親身になって対応していただいた向平さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
お礼もきちんと言えませんでしたので向平さんにもこの文面お読みいただければ幸いです。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

参列者全員満足のいくお葬式でした。

私は「火葬式」のプランで葬儀を行いましたが、予想していた以上に参列者全員満足のいくお葬式ができました。
葬儀担当者の丁寧な心あたたまる所作で、心あたたまる静かな葬儀でした。
また炉前でのお坊さんの読経もすばらしく、故人もさぞかし喜んでくれたと思いました。
参列者は少なくても、立...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

しっかりとした説明でした。

あまりに突然の事だったのですが、事前に資料を取り寄せてイメージしやすい資料のお陰で、準備ができていた事が幸いでした。
葬儀を担当いただいた方は、説明をしっかりしてくれ、途中途中に状況確認の連絡をいただいたりと、信頼できました。
とても満足しています!!

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  • 特約店葬儀社に関して
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火葬式の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

参列者全員満足のいくお葬式でした。

私は「火葬式」のプランで葬儀を行いましたが、予想していた以上に参列者全員満足のいくお葬式ができました。
葬儀担当者の丁寧な心あたたまる所作で、心あたたまる静かな葬儀でした。
また炉前でのお坊さんの読経もすばらしく、故人もさぞかし喜んでくれたと思いました。
参列者は少なくても、立...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

親族から「よかった」との感謝の言葉をもらいました。

親族の交通の便を考えてアートエンディング越谷駅前斎場で家族葬を行いました。
同社小川さんには一連の流れの中で丁寧・スムーズに対応していただき、親族から「よかった」との感謝の言葉をもらいました。

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