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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

故人と私(喪主)の意志をほぼ反映された形の式ができました。

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

85

まず、良い業者を紹介していただき、故人と私(喪主)の意志をほぼ反映された形の式ができたことに感謝します。事前相談もでき、特にオリジナル会葬礼状は力作です。立地的にも姉が入院していた病院と業者、私の勤務地が近く、理想的な連携がとれたと思います。姉が世田谷区民だったこともあり、大田区臨海斎場が区民価格で利用できました。ただ、楽器の持ち込みがNGだったり、CDの操作、音響機器の操作の点で詳しいスタッフがいてくれると文句はないのですが・・・。その打ち合わせには行き違いがあり、当日ばたつき、音量の問題でカラオケCDに讃美歌を歌う人がついてこれず、ずれずれになったことが心残りです。あとの手配、病院→斎場→美粧→会場設営→受付対応(会葬品を受け取っていない人は何人かフォローしましたが)→火葬まで、スムーズにできました。墓地は霊園にも行きやすく、その日に納骨も無事できました。
※必要とする人は多くいるはずです。死を忌みきらう人は多いと思いますが、誰でも必ず来るものです。もっと目立つようにPRして下さい。

一般葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いろいろと親切に教えていただき感謝しております

突然の事で、何も分からない事だらけでいたら、いろいろと親切に教えていただきまして、感謝しております。すばらしい葬儀になりまして、故人も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀屋さんにとても親切にして頂きました

紹介して頂いた葬儀屋さんにとても親切にして頂きました。分からないことがあっても確認しやすかったですし、こちらの要望もしっかり聞いて貰えました。
とても良い式になったと満足しております。
また参列して頂いた方から、会葬礼状の文面がとても素敵だったとお褒めの言葉を頂きまして、イオンさんに...

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  • 葬儀内容に関して
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一般葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

60

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

相談した内容はしっかり引き継いでほしい

イオンでの電話で話した内容、相談した内容がイマイチ葬儀社さんに伝わっていない感じで、一番悩んで相談した部分がないものとして葬儀社さんへ引き継がれていた。火葬前のアテンドもあまりなく、不明な点が多く、流れでその場合わせでやるしかない状況だった。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
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  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

1度も不安になることなく葬儀を終えることができました

この度は、素早い対応、心配り等ありがとうございました。お陰様で1度も不安になることなく、葬儀が無事に終わりました。

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  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

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セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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