お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

イオンはスーパーで利用しておりましたので何となく親しみがあり、またHPも価格が分かりやすく、葬儀後のご相談もできるとのことでしたので早速電話してみました。早朝にも関わらずコールセンターの方が親切で、心身ともにフラフラだった私にはとても有難く、ここなら大丈夫かも、と期待しました。
何回か問い合わせしてしまった際も、「皆さんが初めて経験することですから、分からないことは何度でも聞いてくださいね」と仰っていただき、安心して涙が出ました。
担当の石塚様はお会いした時から印象が良く、最後まで親切丁寧に対応してくださいました。
納棺の儀については、義母が大変感動しており、「良い葬儀社を選んでくれてありがとう」とお礼を言われました。
おかげ様で義母が願っていた「形式にとらわれず、心を込めて温かく旅立たせたい」という葬儀を行うことができました。
イオンライフ様、石塚様に巡り合えたことを感謝しております。
皆様、お体にお気をつけて今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください。
本当にありがとうございました。


火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

参列者全員満足のいくお葬式でした。

私は「火葬式」のプランで葬儀を行いましたが、予想していた以上に参列者全員満足のいくお葬式ができました。
葬儀担当者の丁寧な心あたたまる所作で、心あたたまる静かな葬儀でした。
また炉前でのお坊さんの読経もすばらしく、故人もさぞかし喜んでくれたと思いました。
参列者は少なくても、立...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

しっかりとした説明でした。

あまりに突然の事だったのですが、事前に資料を取り寄せてイメージしやすい資料のお陰で、準備ができていた事が幸いでした。
葬儀を担当いただいた方は、説明をしっかりしてくれ、途中途中に状況確認の連絡をいただいたりと、信頼できました。
とても満足しています!!

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火葬式の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

すぐに迎えにきてくれました。

故人がなくなられた時、病院から1時間~1時間30分位で引き取りをお願いされました。
そんな急にいわれても、あわてました。でもイオンさんの紹介の葬儀屋さんは1時間で来てくれました。
とても感謝しています。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

時間をかけてお別れができてよかったです

初め、イオンの社員の方が葬儀を行うのかと思っていたのですが、町の葬儀屋さんが行うということで専門の方がやって下さるとの安心があり、よかったです。オプションで納棺資産が着替えなどしてくださるのもとても時間をかけてお別れができ良かったです。又、プロの方、戸張さんの適切なアドバイス、進行等、最初から最...

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