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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

安心してお任せすることができました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

妻が突然くも膜下出血で倒れ、回復のきざしが一時見えたものの2週間程度で昏睡、人工呼吸器での呼吸と実質助かる見込みのない状態となり、あわてて葬儀について検索しました。
うっすらと頭の中にイオンのお葬式の知識はあったのですが、検索して話をきいて、パンフレットを見ると、
内容、金額が大変分かりやすく安心してお任せすることができました。
無事葬儀を終え、大変感謝しております。

一般葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

皆様とても丁寧な対応でした

葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。
担当の方をはじめ、スタッフの方々、皆様とても丁寧な対応をしていただき助かりました。祭壇も思ったより華やかにしていただいて、料金も予算内に収まり、大変満足しています。

  • 一般葬
  • 中国
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一般葬
  • 中国
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いろいろと親切に教えていただき感謝しております

突然の事で、何も分からない事だらけでいたら、いろいろと親切に教えていただきまして、感謝しております。すばらしい葬儀になりまして、故人も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

一般葬の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

丁寧で分かりやすく押し付けのない電話対応でしたので決めました

病院での焦りながらの葬儀社探しにおいて、スマホでも見やすく、分かりやすい料金明記が好感触でした。3社に絞って電話した時も、丁寧で分かりやすく押し付けが全くない説明方法に、イオンさんに決めることにしました。イオンさんは、他社ではオプション料金となるものも基本料金に含まれていることや、葬儀中や葬儀後の...

  • 一日葬
  • 北海道
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 北海道
  • コールセンターに関して

満足度

50

お葬式
の点数

>

満足度

5

担当者
の点数

お粗末な対応でした

この葬儀社でなければ、100点の評価だったかもしれません。
火葬式プランについて担当者の認識不足で、余計な金額を請求されました。本日、正しい金額には訂正されましたが、間違いは許せたとしても、式後のスタッフ対応について全く不快感しかありません。電話対応、態度は中学生かと思うほど言葉使い不愉快...

  • 火葬式
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

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資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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