お客さまの声・評判

新着 2023年01月20日　岐阜県 Tさま

電話対応がとても親切で安心できました

最初の電話の対応がとても親切で、安心できるものでした。葬儀社の方もものすごく親切で丁寧で、わからない事、不安だらけの葬儀を安心して終えることができました。こちらにお任せして本当に良かったと思っております。

新着 2023年01月20日　北海道 Dさま

お粗末な対応でした

この葬儀社でなければ、１００点の評価だったかもしれません。
火葬式プランについて担当者の認識不足で、余計な金額を請求されました。本日、正しい金額には訂正されましたが、間違いは許せたとしても、式後のスタッフ対応について全く不快感しかありません。電話対応、態度は中学生かと思うほど言葉使い不愉快...

2019年10月02日　福島県 Hさま

電話1本ですぐに全て対応

4月に父が病院で他界しました。
自分が生まれて初めてその後の手続をすることになりましたが、「イオンのお葬式」の会員になっていたため、電話1本ですぐすべて対応していただけました。数日後ニュースで自宅で亡くなった親を放置して逮捕されたという事件が流れました。どうしていいかわからなかったそうです。...

2015年07月01日　福島県 Gさま

急な対応でしたがよくやっていただきました

葬儀社の方は親切、ていねいな対応で、満足しています。お葬式について深い方であるしレベルは一流で、言葉使いや姿勢、実行力も・・・。本当に急な対応でしたがよくやっていただきました。
返礼品の追加で何度も電話したのですが、その際も上記同様めんどうくさがらず一つ一つきちんと対応してくれ、お葬式には...