お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

生前見積もりから葬儀後のアフターケアまで、どれもがすばらしい対応で選んでよかった

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母は生前、自分のお葬式は家族葬でやって欲しいと言っておりました。そんな母が末期がんとなり、母らしい葬儀をあげたいと思い、何社か生前見積もりを行いました。そのなかでイオン葬儀は、当初、大きな会社で電話での対応ということから事務的かなと不安でしたが、電話対応も迅速丁寧でした。また、菩提寺がなく、お坊さんの手配をどうしようと思っていたのですが、家族の確認方法や価格面も丁寧な説明をしていただきました。
イオン家族葬は、特に担当者の方の対応がすばらしく、当初予定していたホールが日程の都合がつかなかったために他のホールを速やかに手配していただいたり、母の思い出の品を飾りたいという急な申し出にも快く対応していただきメモリアルコーナーを設けることができました。葬儀後のアフターケアも良く、全ての面で感謝しています。
納棺の儀は、生前見積もりの際にすすめられ実施しましたが、母の死後の慌ただしいなかで、故人と静かに向き合う時間が持てたことは、遺族にとってとても貴重な時間でした。
イオンのお葬式は生前見積もりから、葬儀後のアフターケアまで、どれもがすばらしい対応で、選んでよかったと思いました。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納得のいく暖かいお葬式

最初、月心会館が近いので「家族葬」で検索すると「イオンのお葬式」が出て、フリーダイヤルにかけるとイオン経由の月心会館になっていて少し混乱しました。しかし、担当者の方が丁寧に説明してくださり、納得のいくとても暖かいお葬式ができてみな満足しています。

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  • 葬儀内容に関して
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家族葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

信頼してお任せできました

迅速に対応していただき、不安もなくスムーズに葬儀が終わりました。
低予算で考えておりましたが、高額のものを勧められることもなく、信頼してお任せすることができました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しかありません

担当者の方がとにかく親切で、夜中に来て頂いた打合せの際も私どもの気持ちも充分に汲んでくださり、非常に言葉使いも丁寧で素晴らしかった。式当日も彼がいてくれて全てしてくれたから本当に満足のいく見送りができました。雨の中、ずぶぬれになりながら他のスタッフの方に指示を出されたり、私たちが少しでもぬれない...

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関東のお客さまの声 一覧

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つのセットプラン

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※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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