お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

わが家だけの葬式ができ、故人も喜んでいると思います

お葬式の点数

満足度

85

担当者の点数

満足度

90

色々、こちらの意見を取り入れていただき、わが家だけの葬式ができ、故人も喜んでいると思います。残された家族も思う存分お別れができ良かったと思っています。お世話になりありがとうございました。
その家、家族の送り方があってよいと思います。母は音楽が好きだったので、充分シャンソンを流してもらい一人ずつ感謝の言葉も聞けて喜んでいる事でしょう。特にひ孫たちのピアニカ演奏は心にしみいりました。私も嬉しかったです。

一日葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

前回と同じ葬儀社、同じ担当者さまで…の希望がかないました

ちょうど3年前(2018年12月)に実母の葬儀で、初めて「イオンのお葬式」を利用させていただき、その際、施行葬儀社の担当者さまにお世話になりました。こちらの希望をよく汲んでいただいた葬儀となったので、父の時もできれば同じ葬儀社の同じ方にと思い、会員カードに書き込んでおき、コールセンターの方にお話ししたとこ...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父親らしい一日葬となりました

少人数の見送りとなりましたが、こちらの要望を全て取り入れて下さり、父親らしい一日葬となりました。お花も大変華やかに飾りつけをして下さり有難うございました。
細やかなご配慮を頂いて、安心して執り行うことが出来ました。安置した場所で、そのまま移動せずに行えたことも良かったと感じています。

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一日葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

後悔のないとても良いお別れになりました

火葬式だったため、Q8は該当するものはありませんでした。
葬儀担当者以外の方々も、皆さん本当に私達家族に寄り添い、細やかな対応をしてくださいました。そのお陰で、本当にとても暖かい気持ちでゆったりと母を送ることができました。後悔のないとても良いお別れとなり、良い時間を過ごせたことに感謝していま...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

94

担当者
の点数

直前の変更にも快く対応していただき感謝しています

お供え物の果物と野菜が貧相だったので、事前に相談してほしかったです。
会葬礼状のデザインをもっとおしゃれにしてほしかったです。供花が値段の割にとてもりっぱでした。
通夜振る舞いの食事を1品ずつ出してくれたので、暖かいものが食べられてとてもよかったです。
エンバーミングをしていた...

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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフの「直葬プラン」はWAON POINT進呈が対象外です

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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