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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンというブランド名で安心もできたので決めました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

他社と比較してイオンさんにお願いした。金額面では他社が安かったが私自身が葬儀に関して対応したことがなく、電話での問い合わせの時丁寧な説明と対応が早かったのでイオンさんでお願いすることにしました。又、イオンというブランド名で安心もできたので決めました。

仏壇やお返し等の案内についてですが葬儀の2日後に電話が掛かってきたが、資料が届いたのは1週間が過ぎていた。待ってられなかったので別のところで買いました。電話での案内時に仏壇は準備されているか。これから買うと言う人には速達で資料を送りましょうかと案内して欲しかった。しかし葬儀は満足しましたので次も葬儀を行う際はイオンさんにお願いします。

今回、お世話になりました。葬儀社の方には色々とご配慮頂き感謝しています。お伝えして頂きたいと思います。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

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  • コールセンターに関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができました。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで見...

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  • 葬儀内容に関して
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火葬式の声 一覧

長崎県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

十分すぎる程の内容で送ることができました

このようなシステムの葬儀に関して知識が無く、姉からの情報で知りました。色々調べると提携先の斎場はあるけれども最終的にあまり聞いた事の無い斎場に振られるのだろうと思っておりましたが、今回利用させて頂いた斎場は地元でも利用されている場所でとにかく最後まで安心できた会社でした。事前には資料を請求してお...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

93

担当者
の点数

前持って資料を取り寄せておいて良かったです

利用した葬儀場に、昨年、準備の為に今回実施した葬儀とほぼ同じくらいの内容で見積をしてもらっていました。結局、イオンさんを通しただけでかなりの料金が下がり、イオンさんのパンフレットを見ながら簡単に打ち合わせも終わりました。イオンライフに前持って資料を取り寄せておいて良かったです。

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  • 葬儀費用に関して
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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)