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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

こちらでお願いして本当に良かったと思いました。

お葬式の点数

満足度

98

担当者の点数

満足度

98

火葬が終わり、現地解散だったのですが、私共家族は駐車場でしばらく話をしていた後に出発したのですが、その間葬儀者の担当者様が雪が降る寒い中ずっと火葬場の玄関におられ、お見送りをして下さいました。ずっと待って頂いていたとは気付かず、申し訳ないことをしたなあと思ったのと同時に大変有難く思い、感謝致しました。
初めてのこういう出来事で何もわからず、とまどってばかりだったのですが、本当に丁寧に対応して頂きました。本当に有難うございました。イオンの担当の方も本当に丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
こちらでお願いして本当に良かったと思いました。有難うございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安置場所で息子に会わせられなかったことが心残りでした

初め柴田と言われ、結果丸森でした。どちらでも良かったのですが、ちょっと心残りは遠くにいた息子が帰省して、安置している所へ会いに連れて行ったが、閉まっていて会わせられなかった。後で考えると電話して開けてもらえたかもしれないと、自分も気が付かなかった事が心残りでした。でも、大変スピーディーで思ったよ...

  • 火葬式
  • 東北
  • その他
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  • 東北
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初のコールセンターの親切な電話対応で落ち着いて考える事ができました

この度はお世話になりありがとうございました。イオンコールセンターの方が、最初の電話口でとても親切に対応して下さり、
落ち着いて考える事が出来ました。義父の地元で担当して下さった葬儀社の方は、私達家族の気持ちに寄り添って下さり、
また他の方も火葬時に丁寧に対応して下さいました。葬儀に関...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
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火葬式の声 一覧

宮城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安置場所で息子に会わせられなかったことが心残りでした

初め柴田と言われ、結果丸森でした。どちらでも良かったのですが、ちょっと心残りは遠くにいた息子が帰省して、安置している所へ会いに連れて行ったが、閉まっていて会わせられなかった。後で考えると電話して開けてもらえたかもしれないと、自分も気が付かなかった事が心残りでした。でも、大変スピーディーで思ったよ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

決め手はお布施が明瞭なところでした

お布施が明瞭なのは、やはり決め手になりました。最近は一日一組限定の小規模家族葬の式場が増えているので、イオンのホームページにて自宅付近のどの式場が使えるのか、(一日一組限定の検索)の機能が有ればより良いと思われます。この度はお世話になりありがとうございました。

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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)