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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

こちらでお願いして本当に良かったと思いました。

お葬式の点数

満足度

98

担当者の点数

満足度

98

火葬が終わり、現地解散だったのですが、私共家族は駐車場でしばらく話をしていた後に出発したのですが、その間葬儀者の担当者様が雪が降る寒い中ずっと火葬場の玄関におられ、お見送りをして下さいました。ずっと待って頂いていたとは気付かず、申し訳ないことをしたなあと思ったのと同時に大変有難く思い、感謝致しました。
初めてのこういう出来事で何もわからず、とまどってばかりだったのですが、本当に丁寧に対応して頂きました。本当に有難うございました。イオンの担当の方も本当に丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
こちらでお願いして本当に良かったと思いました。有難うございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全体的には満足しております

全体的には満足しておりますが、株主優待、イオンカード支払いのシステムがあまり周知されていない感じがしました。そのあたりが改善されると完璧だと思います。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

二回目の利用です

二年前に母が亡くなった時にお世話になってから、今回父が亡くなり、イオンにお願いするつもりにしていました。毎回親切にしていただきありがとうございました。

  • 火葬式
  • 近畿
  • その他
  • 火葬式
  • 近畿
  • その他

火葬式の声 一覧

宮城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

パンフレットの手書きの付箋に心が見えました

大変お世話になりありがとうございました。インターネットHPからの情報で少々不安もありましたが、「イオン」の名前を信頼してカタログを送って頂きました。家族葬のページに「おすすめ」という付箋を付けて下さり、今回、その「おすすめ」で行って頂きました。「おすすめ」の手書きの文字が優しい感じがして良かったで...

  • 一日葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切でレベルの高い対応でした

イオンコールセンターの方々が親切でレベルも高かった。菩提寺との対応やお布施に関しても、可能な限りにおいて詳しく教えて頂けた。男性、女性ともに親身になって対応してくれた。また、葬儀社の対応も良く、担当者様には菩提寺でもいろいろアドバイスを頂きサポートして下さったので感謝です。

  • 家族葬
  • 東北
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 東北
  • 葬儀アドバイザーに関して

北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)