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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

いろいろと聞いていただき安心しました。

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

今回大変お世話になりました。(葬儀社さんも本当に良くしてくれました)
覚悟はしていましたが、前日まで連絡を故人ととっていたので心の準備ができていなかった喪主でした。わからなくなるとコールセンターに連絡をとりいろいろと聞いていただき安心しました。今後もいろいろと相談するとは思いますが、宜しくお願いします。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して相談できました

叔母の看取りの段階になり、イオンさんに事前に相談させていただきました。その後、何回か電話した時も、ガイダンスもなくスムーズに繋がり、安心して相談できました。

  • 家族葬
  • 北海道
  • コールセンターに関して
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  • 北海道
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

50

担当者
の点数

最初の手続きの際に不信な思いをした

最初の説明手続きの際、署名する書類の署名箇所が数か所修正液で消してあり、不信に思い、「これ失礼な書類ですね」と言うも何も返答がなく、仕方なく書いていると、途中から新しい書類を持ってきて書き直した。対応した人は、「イオンの書類は書くところが多いんですよね」と、ちぐはぐなことを言う、といったことがあ...

  • 家族葬
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家族葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

良い雰囲気でお別れができました

故人が好きだった音楽をCDで流して頂き、良い雰囲気でお別れができました。

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  • 葬儀内容に関して
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  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

対応して下さった方がとても親切で良かったです

家族葬で簡素的な式ではありましたが、実際(当日)対応して下さった女性の方がとても親切で良かったです。初めての経験だったので、葬式後の案内書類もとても助かり役立ちました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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