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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

僧侶の紹介システムが決定要因

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

80

葬儀の最大の問題点は、僧侶の「オフセ」が不明確な点。
これを¥75,000と明示した点が優れている。イオンの葬儀を選んだ最大の理由。僧侶の紹介システムが決定要因。
父の葬儀の際はオフセだけで30万円だった。骨あげ(49日)で寺内建物にはいると、7m高の金ピカ大仏があり、アキれた。母が「私の時は、この寺ではしないように」と言ったのが決定的だった。同一宗派(浄土宗)で、かくもちがうのか。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

わかりやすい説明でした

コールセンターに電話したのは夜中で、葬式のプランにも迷いがあったのですが、コールセンターの方の話し方、遺族への気配り、初めてでわからないことに対してわかりやすい説明でした。寺院との付き合いもなく、葬式に来てもらう手配、四十九日法要申し込みもコールセンターの方に手配してもらい助かりました。葬儀社の...

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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

何もかもお手伝い頂き大変助かりました

初めての葬儀の準備で、何もかもお手伝い頂き大変助かりました。オペレーターの方、葬儀社の皆様、お世話になりありがとうございました。

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一日葬の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変感謝しております

母が急死したため、非常に慌ただしい中で、臨機応変かつ丁寧な対応をしていただいたことに大変感謝しております。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スタッフの方の心遣いに感謝していますが、一点だけ申し上げたいことがあります

不慣れな私達夫婦に、分かりやすく説明をして頂き感謝しています。葬儀は家族だけの小さなものでしたが、スタッフの方の心遣いに感謝しています。但し、一点だけ申し上げたいのが、出棺後、火葬場に向かった車が、途中道を間違え到着が遅れる、という事がありました。葬儀の大きさやランクに応じて運転者のスキルが変わ...

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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

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セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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