お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

感謝しかありません。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

パンフレットと電話相談のみで、実際にどのような方が担当して下さるのか不安はありましたが、とても丁寧に仕事をして下さり、今は感謝しかありません。
また次の機会があった時には、是非利用させて頂きたいし、他の方にも自信を持っておすすめできるものだと思います。
※数社に資料請求、電話相談などしましたが、イオンコールセンターの方が言葉遣い、説明の的確さなど、他社とは比べものにならない位に行き届いていて、イオンのお葬式を選ぶ決め手になりました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状はとても良かったです。

オリジナル会葬礼状はとても良かったです。
電話での数分のお話だけで、あっという間に原案が送られてきて驚きました。慌ただしくはありましたが、オリジナルの会葬礼状に満足です。参列した親族からも喪主の思いが伝わってきて良かったと言われました。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

すぐに迎えにきてくれました。

故人がなくなられた時、病院から1時間~1時間30分位で引き取りをお願いされました。
そんな急にいわれても、あわてました。でもイオンさんの紹介の葬儀屋さんは1時間で来てくれました。
とても感謝しています。

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  • 特約店葬儀社に関して
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一日葬の声 一覧

茨城県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がすばらしかった。

ただうろたえるばかりの遺族を丁寧に導き、万事段取り良く進めていただきまして、ありがとうございました。
「オリジナル会葬礼状」は文章力がすばらしく、参加者たちから絶賛されました。120点の出来栄えでした。
希望を加えるとすれば、通夜の席に故人の生前のスナップ写真などを貼るボードなどがあれば...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全スタッフがすばらしい

担当いただいた山本葬祭さんは社長以下全スタッフがすばらしいと思った。何故なら葬祭業はサービス業にもかかわらず
笑顔が許されない唯一の職業だと思うので、スタッフ緊張感は大変なものだと思う。しかい遺族に対して心憎いまでの
サービスをしながら自然体で接する姿は遺族の心に強く響くものがあった...

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関東のお客さまの声 一覧

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