文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

故人にも喜んでもらえたのではないかと思います。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

97

いつかはこの日が来ることを覚悟していましたが、イザその瞬間を迎えると頭の中が真白で思考が止まってしまいました。いつかのために登録しておいた電話番号に架けるときもここから先何をどうするのか全くわからず、一方責任感から何とかしなくてはという想いが交錯していました。
電話を架けた際の適切な案内にホッとしました。(イオンと葬儀社双方とも)
病院から安置場所への搬送時、急な申し出にもかかわらず快く自宅周辺への経由をいただけたのはとてもうれしく思いました。
家族葬は喪主としては勿論、参列を含めても初めてでした。家族でゆっくりとお別れに臨めましたし、特に孫達のじいちゃんへの想いが十分に伝わり、故人にも喜んでもらえたのではないかと思います。
簡素と思う人もいたかもしれませんが、父の遺言で家族葬にして本当に良かったと思います。バタバタしているうちに日もたち、適切なタイミングで香典返しの案内もあり、選んでよかったと思います。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

わかりやすい説明をしていただき感謝しております

イオンのお葬式に依頼して満足しております。
特に葬儀担当者の方にはわかりやすい説明をしていただき、大変良くしていただきました。
家族一同、感謝しております。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

45

担当者
の点数

紹介される葬儀社によって対応に差がありました

案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロク...

  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

家族葬の声 一覧

岐阜県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

電話対応がとても親切で安心できました

最初の電話の対応がとても親切で、安心できるものでした。葬儀社の方もものすごく親切で丁寧で、わからない事、不安だらけの葬儀を安心して終えることができました。こちらにお任せして本当に良かったと思っております。

  • 火葬式
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 中部
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めての経験でしたがスムーズに

最初に紹介頂いた葬儀社さんと日程、場所が折り合わなかったが、次の紹介先の対応が素早く、とても親切でした。時間が限られていたので大変助かりました。初めての経験でしたがスムーズに終えることができて感謝しています。お世話になったので今後の事も考えてイオンカードも作成しました。

  • 一般葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一般葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)