お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

始めての事で何もわからない私にアドバイスいただき、本当に助かり感謝しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

イオンさん、本当に今回はありがとうございました。私たちは突然の事で途方に暮れていたのですが、イオンさんのコールセンターの方に助けられました。そして、希望に添った葬儀社さんをご紹介いただき大変感謝しております。本当に手配が早くてありがたかったです。即、ショウエイ式典さんの難波さんから連絡が入りまして、それからはすべて順調に事が運びました。始めての事で何もわからない私に(例えばお坊さんに対する礼儀やタイミングなど)すべてアドバイスいただき、本当に助かり感謝しております。価格も適正だと思います。変な言い方ですが、難波さんには、もう一度お目にかかりたいと思うくらいです。それから、2月15日深夜にコールセンターで対応して下さった方が特定できましたらよろしくお伝えください。今回はすべて女性の方にお世話になった形です。余談ですが、イオンさんにご紹介いただいた「お仏壇のはせがわ」さんから新しい仏壇一式購入しました。やはり女性担当の方で本当にお世話になり感謝しています。
今回の緊急事態で、本当にどうなるかと途方に暮れていたのですが、イオンさんをきっかけに、全て順調に事が運びました。ありがとうございました。お香典返しは書面での申し込みに少々不安があり、大手百貨店のギフトにお願いに出向きましたが、対応はあまり良くなく不満足な結果になりました。イオンさんのご紹介もしくは申込み方法に違うやり方があれば良いと思います。今回初めての事ですが感じた事でございます。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心の充足する葬儀となりました

父が亡くなり、葬儀を初めての経験となりました。その中で、葬儀社の担当者様には大変お世話になりました。全てにおいて気を配られて、親切に対応して頂きました。心の充足する葬儀となりました。大変感謝しております。また、イオン様につきましても、電話での対応が一番良く、安心して任せられるなと感じ、決めました...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

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お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状が非常に良かったと思います

少人数での一日葬でしたが、葬儀社の方々が私達の話を聞き、故人が、遺族が寂しくないようアットホームな葬儀を準備して下さいました。大満足のお葬式でした。また、オリジナル会葬礼状が非常に良かったと思います。礼状を読んだ方から母に電話があり、「こういう礼状初めて見ました。すばらしいですね。」と何人かから...

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  • 葬儀内容に関して
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

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心の充足する葬儀となりました

父が亡くなり、葬儀を初めての経験となりました。その中で、葬儀社の担当者様には大変お世話になりました。全てにおいて気を配られて、親切に対応して頂きました。心の充足する葬儀となりました。大変感謝しております。また、イオン様につきましても、電話での対応が一番良く、安心して任せられるなと感じ、決めました...

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担当者
の点数

スタートから安心して進めることができました

急な事ですが、素早い処理等で、あっという間に問題なく、終わることができて感謝しています。
そなえ割に入って間がなかったのですが、スタートから安心して進めることができ、ありがとうございました。葬儀場の方も、とても分かりやすく、こちらの都合等も考慮していただくなど、そして終わるまでいつも付き添...

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関東のお客さまの声 一覧

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WAON POINT5,000ポイント進呈

※イオンライフの「シンプル火葬プラン」は資料請求割引、WAON POINT進呈が対象外です

※イオンライフの「直葬プラン」はWAON POINT進呈が対象外です

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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