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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

丁寧な対応とアドバイスをいただきました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

大変満足しました。
通夜の食事個数決めに関し、担当者さまからの適切なアドバイスをいただき、結果、ちょうど良い形で進めることができました。
又、供物・生花に関しても、丁寧な対応とアドバイスをいただきました。
葬式は初めてにつき、わからないことだらけで世間の常識がどのようなものか不安でしたが、そのわからないこと不安なことに対して丁寧にわかり易くアドバイスしてくれる担当者の方の対応が良かったです。
ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

わかりやすい説明をしていただき感謝しております

イオンのお葬式に依頼して満足しております。
特に葬儀担当者の方にはわかりやすい説明をしていただき、大変良くしていただきました。
家族一同、感謝しております。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

45

担当者
の点数

紹介される葬儀社によって対応に差がありました

案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロク...

  • 家族葬
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家族葬の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

色々な質問にも丁寧な説明をして下さいました

葬儀社の担当者さんは、色々質問をするととても丁寧に説明して下さり、納棺の時は「お声をかけながらお花を入れてあげて下さい」と、優しく皆に促して下さったり、集合写真を快く撮って頂いたり、お陰様で父をお花や家族皆で寄り添って見送る事が出来て、「良いお葬式だったね」と皆で満足できました。母の時もお願いし...

  • 一日葬
  • 関東
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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

葬儀会場決定の際、比較・提案をしていただければ良かったと思います

会葬の費用の点で、葬儀場参列(会葬者)の人数で会場が決まると思うのですが、私共の場合、28人位(家族含めて)で少しゆったりとした部屋を借りたのですが、比較、提案(費用等)がなかったように思います。(尋ねればよかったのかも)こちらも早くしなければと夢中でしたので、仏具等用意している中に予算オーバーになってし...

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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)