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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

貴社さまに依頼し、本当に良かったです。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

本葬儀を貴社さまに依頼し、本当に良かったです。何も分らない家族に対し、相談の段階から、質問や提案を真摯に受け止めてもらい、特に遺族中心に全ての事に関し配慮してもらい大変感謝しております。予算的にも葬儀内容にしても、習風にとらわれることなく、遺族に出来ること、それでいて尚且つ、オリジナル的な様々な要望にもこたえていただき、大満足でした。何よりも担当していただいた葬儀社さまには、何度も自宅に足をはこんでいただき、喪主や私達家族への細かい心使いや気遣いに感謝しております。
故人との最後の別れ、故人への感謝の心を伝える大切な儀式を、このように最高の思いで、無事終えることが出来たのも、全て貴社さまのおかげです。大変ありがとうございました。今後とも、サポートの程を、よろしくお願い致します。

一日葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

改善してほしいこと

クレジットカード払いが当日だけしか出来ないシステムはおかしいと思うので、改善してほしい。他の従業員にお勧めできません。納棺の儀の時の手際の悪さは、こちらも戸惑ってしまいました。死装束を着せる時、慣れていないのか、とても苦戦されていました。一人ではなく二人でされたほうが、こちらも安心して寄り添えま...

  • 一日葬
  • 近畿
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

残念なこともありましたが、納得いく葬儀ができました

クレジットカードが使えなかったのが残念でした。
葬儀社の都合で自宅での安置は叶わなかったのですが、会館で家族で通夜させていただけてよかったです。
一日葬でスタンダード料金でしたが、祭壇も充分華やかで納得いく葬儀ができました。

  • 一日葬
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  • 葬儀費用に関して
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

常にとても丁寧で心からこちらに寄り添った対応をしていただきました

火葬式プランをコールセンターに依頼してすぐに、特約店葬儀社の担当者さんから連絡をいただきました。母が亡くなり不安な気持ちでおりましたが、担当者さんのお陰でほっと安心しました。常にとても丁寧で心からこちらに寄り添った対応をしていただきとても感謝いたしております。

  • 火葬式セレクト
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

どんなことでも寄り添って言葉をかけていただいたことに感謝しています

この度は、父の葬儀で大変お世話になりました。葬儀に際しましては、病院へのお迎えから葬儀後まで関わってくださった全ての方々が丁寧に穏やかに対応してくださいました。わからないことがわからず、悩んだり疑問に思ったことを一つ一つわかりやすく説明していただけて、心強く安心しました。どんなことでも寄り添って...

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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

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セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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