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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

明瞭な価格説明で不安な気持ちは一切なくなりました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

今回、父の1日葬でお世話になりました。昔ながらの”一般的なお葬式”しか参列したことがなかったので、イオンさんのお葬式に期待と不安が入り混じっていました。しかし、実際に式の準備を進めていくうちに、担当の方のとても丁寧で心のこもった対応や、追加料金なしの明瞭な価格説明で不安な気持ちは一切なくなりました。 限られている時間の中でも、前日に父が生前好んで履いていたジーンズを自宅まで家族が取りに戻って、その後着せてもらうのも心良く引き受けてくださりました。当日はシックでモダンなとても素敵な祭壇の周りに光とフラワーアレンジメントを取り入れた装飾がされていて、とても感動したのと、身内のみの少人数でしたので、故人との最後の時間をゆっくりと一緒に過ごすことができよかったです。 担当の方には、準備前日や葬儀本番のみならず、葬儀後の手続きの説明も、式の後自宅に来てご親切に丁寧にしてくださり、とても感謝しています。 担当の方の心のこもった対応や説明、葬儀の装飾などトータルで考えると、このお値段では申し訳ない程、とても素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき満足しています

喪主を務めるのは初めてで不安もありましたが、スタッフの皆さまの丁寧なご対応のおかげで無事に葬儀を終えることができました。特に担当の方には細やかなお心配りをいただき、心より感謝しております。親しい家族だけで温かく送りたいという私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき、とても満足しています。

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  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

オプションの価格に関して良い印象ではありませんでした

葬儀のオプション(供花など)について、イオン経由で依頼すると1.1から1,4倍の金額になると説明を受け、実際その金額で実施しました。そのような説明を受けるとイオンのお葬式にした意味が無くなってしまうと感じました。 トータルで安くなっていれば良いと思いますが、一緒に内容を聞いていた親戚も含めて、あまり良い印...

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  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 中部
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたいです

斎場が空いていなくて、死去から9日後に火葬になりました。その間、エンバーミングをしてもらったので(料金はかなりかかったが)、穏やかな表情のまま送ることができ、遺族一同喜んでいます。また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたい。
(追加)祭壇も打ち合わせ後、母の趣味に沿ったものに再提案してもら...

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  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

式場を選ぶ際にもっとアドバイスしてほしかったです

通夜後宿泊し、母のバリアフリーを優先して選んだが(トイレの利用など)、その経営母体が割烹店で、会食を頼む縛りがあることを後日知った。料理の種類も少なく選択肢が限られ、しかも立派な店の方での会食は予約がないと利用できないらしく、高い料金なのにせめてもの雰囲気も味わえなかった。式場選びを事前に数回オペ...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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