お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年01月12日 東京都 Sさま
終始誠実な対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
担当の内藤さんがはじめから終わりまで誠実に対応して下さり、本当にお世話になったとともに感謝したい気持ちでいっぱいです。
写真のDVDをつけて下さり、そのサービスもなかなかうれしかったです。
大変なお仕事だと思いますが、これからもより多くの方々の最期を見送る手伝いをしていっていただきたいと...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年01月12日 神奈川県 Mさま
トラブルもなくスムーズに終わった。
あまりにあわただしかったので、いろいろ感じている暇はなかった。印象としては大したトラブルもなくスムーズにいったと思う。他社との比較もできない。お金がかかるものだと思った。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 千葉県 Oさま
すべて順調に終わったのは葬儀社担当者さんのフォローのおかげです。
葬儀担当の方とのおつき合いはたったの数日でしたが、大変お世話になりました。大切な大切な母の急死で、頭の中は真っ白で正直、葬儀なんてどうでもいいと思っていました。
お寺さんとの付き合い方、近所の方々の対応など、すべて順調に終わったのは、葬儀担当者さんの適切な指示と私たちのフォローのおかげです...
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年01月12日 栃木県 Nさま
初めての葬儀でしたが対応が良かったと思います。
施主として初めての葬儀でしたが対応が良かったと思います。
見積内容とカタログが違った点もありましたが、連絡してすぐに対応してもらい良かったと思います。
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 広島県 Sさま
期待以上の葬儀になり、家族皆喜んで送ることができました。
故人の希望で小さな葬儀にしました。
期待以上の葬儀になり、家族皆喜んで送ることができました。
費用についても詳細が良く分かり、安心出来ました。
各担当者の方にも好感が持てました。
ネットで初めて知りました。地元の葬儀社等も調べましたが、安心感が持てたのでお願いしましたが、...
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- 葬儀費用に関して
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