病院からの搬送時、入院続きの母が家に帰ってない事を知った担当の方は、遺体安置の場所に行く途中に自宅に立ち寄ってくださり、配慮してくれた。病気を治し家に帰る事を思い治療していた母だったので、喜んでくれたと思う。 当初は火祭葬を考えていたが、担当の方の説明が良く1日葬にした。 母は花が好きだった事を伝え、戒名や祭壇も花にちなんだきれいな花に囲まれた葬儀だった。遺族の気持ちを考え配慮し行動してくれた事にすごく感謝します。 次は自分（？？）の時にもぜひお願いしたいと思っています。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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火葬式の声
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年11月05日 Tさま
火葬場での対応にがっかりしました
納棺式はとても丁寧にご対応いただきよかったです。 ただ、火葬場当日の対応にはがっかりしました。 がっかりポイントとして、火葬場の都合なのか担当者の都合なのか不明ですが待合室に行くことも許されず、予定時間よりも早くせかされて火葬式がはじまったことと、待合室でも時間の都合上、料理を注文しなかったからか...
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東京都のお客さまの声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年10月24日 東京都 Mさま
親身になってご対応いただきました
細かい所まで親身になってご対応いただき、何もわからずにいた私も何とか葬儀を行うことができました。とても感謝しております。ありがとうございました。
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
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