病院からの搬送時、入院続きの母が家に帰ってない事を知った担当の方は、遺体安置の場所に行く途中に自宅に立ち寄ってくださり、配慮してくれた。病気を治し家に帰る事を思い治療していた母だったので、喜んでくれたと思う。 当初は火祭葬を考えていたが、担当の方の説明が良く1日葬にした。 母は花が好きだった事を伝え、戒名や祭壇も花にちなんだきれいな花に囲まれた葬儀だった。遺族の気持ちを考え配慮し行動してくれた事にすごく感謝します。 次は自分（？？）の時にもぜひお願いしたいと思っています。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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火葬式の声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2024年12月03日 埼玉県 Oさま
感謝しております
ご担当者様は親身になってご対応頂きまして感動した。葬儀をする事ができ感謝しております。
斎場での食事もお手配頂きとても美味しかったです。
- 火葬式
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- 特約店葬儀社に関して
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東京都のお客さまの声
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
新着 2024年12月01日 東京都 Sさま
遺族への配慮がもう少し必要です
ホール担当者の遺族に対する配慮がもう少し必要です。
①安置場所の変更が未連絡で無駄な時間を費やしたこと
②火葬後の埋葬許可証がどこにあるか説明が無く困った
最後に市役所への死亡届がいつ出されたかを遺族にその都度連絡して欲しい。
その他ハード面（葬儀等）は良かったが、...
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※セットプランには火葬場使用料（市区群により無料～20,000円が大半、東京23区は40,000円〜）・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
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