お客さまの声・評判

新着 2026年06月16日　群馬県 Kさま

見積書チェック体制の厳格化および仲介・交渉機能の形骸化の解消を強く求めます

提携葬儀社から提出される見積書のチェック体制が不十分であり、式場使用料や司会進行といった追加料金の情報不足が散見されます。公式サイト等では「お客さまが葬儀社に直接言いにくいことも、イオンのお葬式が間に入って交渉します」と謳っているものの、実情は仲介機能が十分に果たされておらず、記載内容と実際のサ...

新着 2026年06月15日　大阪府 Mさま

親切な対応で寄り添っていただきました

通夜、告別式両日ともスタッフの方がとても親切に色々とご配慮いただき、寄り添ってもらったので満足いく家族葬が出来ました。ありがとうございました。

新着 2026年06月05日　東京都 Sさま

金額がプランで決まっていることがイオンの良いところです

イオンの良い所は金額がプランで決まっている事。他は金額に～(から)があり、見積もりをしてもらった時点で大幅に金額が変わってしまう。イオンはこのセット(プラン)でオプションを希望しなければ、その金額のみの請求で式ができます。他と大きく違う所は送迎が50㎞までOK(他は10㎞まで)。安置料は3日までOK(追加なし)他...

新着 2026年06月05日　東京都 Nさま

参列して下さった方々にも大変評判が良かったです

この度は大変お世話になりました。葬儀に対しましてはとても満足しています。又アフターサービスについても、問い合わせの対応がとても良いので心強いです。今後お世話になる事もあると思いますのでよろしくお願いします。参列して下さった方々にも大変評判が良かったのでイオン様の事お伝えしました。