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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

大変丁寧で良かったと思っています。

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

98

今回の葬儀は、大変丁寧で良かったと思っています。 100点というのが分かりませんので95点をつけさせていただきました。 同じく担当者の方は98点でそれ以上、良かったというか、素晴らしい人でした。“お世話になりました。ありがとうございました。”

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

イオン経由でお願いしているという安心感がありました

葬儀社の担当者から、今回の葬儀はイオンの葬儀方式に基づいて行います・・という表現は一切ありませんでしたので、前述のブログの内容とは、ずいぶん違うのだなと感じました。葬儀社の担当者に連絡するのに予想以上に時間がかかりました。又、担当者が2日間の休暇を取られましたが、その間の連絡について担当者の紹介...

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満足度

50

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても不愉快に感じました

お通夜が終わっていないのに、コールセンターから四十九日の法要の案内がきてとても不愉快に感じた。電話もとても営業的(事務的)でお金を取るサービスを考えている様に感じた。

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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

40

担当者
の点数

担当の方の対応が残念でした

父の時も「イオンのお葬式」を利用させていただいたので、信頼してまたお願いすることにしました。初めは自宅から遠い、川口市、蕨市などの葬儀社を案内されました。再度お願いして近い所を紹介してもらいました。担当者はお悔やみの言葉をさらっと伝えたあとは笑顔を交えながら淡々と事務的に式の流れを話していた。あ...

  • 火葬式
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

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担当者
の点数

とても不愉快に感じました

お通夜が終わっていないのに、コールセンターから四十九日の法要の案内がきてとても不愉快に感じた。電話もとても営業的(事務的)でお金を取るサービスを考えている様に感じた。

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関東のお客さまの声 一覧

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セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)