お葬式の点数
満足度
100点
担当者の点数
満足度
100点
今回初めてイオン様を利用させていただきました。何をして良いのかわからない状況で、何から何まで色々教えていただき、葬儀も思っていたより立派に出来たので故人も喜んでくれていると思います。もちろん親類関係にも良かったと言ってもらえたので満足です。ひとつ、支払いの時クレジットを使用させていただいたのですが、支払い前日に確認操作をしたにも関わらず、次の日支払いの時前日と同じ操作をする事になり、前日とのオペレーター同士が確認できてなかった様子、前日の確認作業は無駄になってしまったのが残念です。電話のオペレーターへの繋がり方、電話しても何番へ押すなど操作しないと繋がらない。繋がるまで時間がかかるなど、色々な会社でも問題にはなっていると思います。本当に大事な時は嫌な思いをしないようお願いしたいです。


