お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年02月18日 神奈川県 Oさま
私達らしく母のお見送りが出来ました
初めての喪主で分からない事だらけで不安でしたが、疑問や要望にも親切に対応して頂けました。親族のみの家族葬でしたが、私達らしく母のお見送りが出来ました。ありがとうございました。
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年02月18日 愛知県 Iさま
細かく教えていただき大変満足でした
今回の葬儀は自分で全て決めて行うことで非常に不安でしたが、細かく教えていただき大変満足でした。ありがとうございました。
- 火葬式
- 中部
- 葬儀アドバイザーに関して
- 火葬式
- 中部
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年02月14日 宮城県 Tさま
担当者さんが素晴らしかったです
葬儀社の担当者さんのご説明は分かりやすくこちらからも聞きやすい穏やかなご対応で安心してお任せ出来ました。
またお名前を失念しましたが 担当された納棺師の方の立ち居振る舞いが素晴らしかったです。気配りや声がけに納棺式に集った親族全員が感動しました。
- 一日葬
- 東北
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 東北
- 特約店葬儀社に関して
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2025年02月14日 Tさま
改善していただきたい点です
深夜に亡くなったので、素早く葬儀社を見つけてくださった点は大変助かりました。
ありがとうございました。
以下は、改善してもらえると次回もお願いしたいと思える項目です。
①人の漢字名を間違えないでいただきたいです。今までは間違えてないですが、アンケートで間違うのはいかがなものかと思...
- 火葬式
- その他
- 火葬式
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年02月14日 Nさま
プラン内でも充分な内容でした
24時間ご対応で迅速なご連絡、フォロー頂きありがとうございました。他社様と金額を比較し、コストを半分くらいに下げることができ、急な支払いのためクレジットカードが使いたいと思っていたところ、サイトを見るだけで支払い方法もわかり安心出来ましたし、プラン内でも充分な内容で、殆ど課金しなくても満足できる内...
- 家族葬
- 葬儀費用に関して
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