お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

大変満足できるものでした。

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

葬儀社の担当の方個人のパーソナリティと、こちらの相性ということもあったと思いますが、父のときと同様、大変満足できるものでした。
とくに遺影について「普通は背景を塗りつぶしにするのですが、よいお写真なので、このまま使いましょう」とおっしゃっていただいたのは、おいでいただいた皆さんの評判もよく、英断だったと思います。
ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

早急に手配して頂けたので助かりました

葬儀、全く初めての事で何からしてよいのかわからず、病院ではなるべく早く葬儀社様を決めて、そちらでゆっくり対面してほしいとの事などで、どうしてよいのかわからずでしたが、早急に手配して頂けたので助かりました。
返信遅くなりまして失礼しました。

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  • コールセンターに関して
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満足度

97

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

「イオンのお葬式」に入会していた為スムーズで助かりました

病院で亡くなった場合は、どこの病院でも悲しんでいる間もなく、すぐに看護師さんに「ご遺体はいつ搬送してもらえるのか」と聞かれます。葬儀社が決まっていないと、とても慌てることになり、以前の父の時は困りました。今回は、その時の経験から「イオンのお葬式」に入会していた為、希望通りに手配して頂け、スムーズ...

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  • 関東
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火葬式の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

前回と同じ葬儀社、同じ担当者さまで…の希望がかないました

ちょうど3年前(2018年12月)に実母の葬儀で、初めて「イオンのお葬式」を利用させていただき、その際、施行葬儀社の担当者さまにお世話になりました。こちらの希望をよく汲んでいただいた葬儀となったので、父の時もできれば同じ葬儀社の同じ方にと思い、会員カードに書き込んでおき、コールセンターの方にお話ししたとこ...

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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の点数

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満足度

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担当者
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「イオンのお葬式」に入会していた為スムーズで助かりました

病院で亡くなった場合は、どこの病院でも悲しんでいる間もなく、すぐに看護師さんに「ご遺体はいつ搬送してもらえるのか」と聞かれます。葬儀社が決まっていないと、とても慌てることになり、以前の父の時は困りました。今回は、その時の経験から「イオンのお葬式」に入会していた為、希望通りに手配して頂け、スムーズ...

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関東のお客さまの声 一覧

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※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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