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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

本当に素晴らしい家族葬を行って頂きました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

私は大阪市内の外資系ホテルに勤務しており、ホテルの最前戦である接遇の部門で働いており、世界的にもサービスに関しても最高レベルのホテルの管理職でありますが、葬儀社様は私が最初に病院にてお電話を受け取った時点から親切ていねい心の込った対応をして頂いた。
亡き母はすごく満足し喜んでいました。私の思い通りに全て取りはからって頂き、余計な事はいっさいされないお客様中心の考えの方であります。
また、担当者様の接遇は本当に素晴らしいです。今回は家族帯でしたが、本当に素晴らしい家族葬を行って頂きました。又、本葬終了後手荷物が多くあったのですが、自宅まで送って頂き心から感謝致します。
一度ホテルに来て頂きサービスの講演をしていただきたく思います。亡き母も非常に喜んで満足しております。ありがとうございます。
人に葬儀社を紹介させて頂きたい。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切で丁寧な対応、そして細やかな御配慮に心から感謝いたします

大変親切で丁寧に対応していただきました。説明も詳しく分かりやすく、質問や急な変更にも迅速な対応、ありがとうございました。乳児を連れての参列に、ベビーベットや個室の用意など、細やかな御配慮に心から感謝いたします。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身に寄り添ってくださり感謝しております

担当の葬儀社様には大変親身に寄り添ってくださり、本当に感謝しております。コールセンターの方も全てスムーズで満足です。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 関東
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家族葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

やさしく寄り添ってくださいました

とても満足でした。やさしく寄り添っていただいたのでうれしかったです。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

供花は残さず入れてほしかったです

供花の後ろの方の大きな蕾のついた立派な花をお棺に入れてくれませんでした。全部切って入れてくれると思っていたし、入れてくれるものと考えていましたが、かなりの数が残っていました。それが大不満です。たとえお棺が満杯となってもせっかくの供花、入れてほしかったです。

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  • 葬儀内容に関して
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近畿のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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