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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

想像以上の満足できるお葬式でした。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

見積書や請求書にイオンさんが責任をもってくれるところが他社の同じような価格帯の葬儀社と比べ、イオンさんを選んだ理由です。
私自身も家族も想像以上の満足できるお葬式でした。
又、参列者の方々からも好評で、地元で有名な葬儀社に費用を積み立てているが、やめようかと思ったと言われておりました。
葬儀の場所も、できてまだ1年すぎの新しいところで広く新しくきれいで、どうしてもここで葬儀を行いたかったので、希望が叶って良かったと思います。
葬儀社の担当者の方は汗をかきながら一生懸命こちらの希望を聞いてイオンさんと調整して下さって感謝しています。
満足できる葬儀でした。本当にありがとうございました。
ホームページやインターネットに、実際の葬儀の写真を載せてもらえると、迷っている人の参考になると思います。
会場や地域によって同じプランでも差が出てくると思いますが。

一日葬の声

満足度

69

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

プランの勧め方を考慮していただけたらと思います

オプションを付けて総額を上げたいのはわかるが、払う側からしたら最初のプランが基本なので、最初に金額を提示して、こういうのを追加しますかが親切。皆がやっている的なセールストークは、無知な者や慣れていない者には圧迫セールスに近い。ドライアイス交換は時間指定の業者だから、指定時間にいないといけないため...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

丁寧で分かりやすく押し付けのない電話対応でしたので決めました

病院での焦りながらの葬儀社探しにおいて、スマホでも見やすく、分かりやすい料金明記が好感触でした。3社に絞って電話した時も、丁寧で分かりやすく押し付けが全くない説明方法に、イオンさんに決めることにしました。イオンさんは、他社ではオプション料金となるものも基本料金に含まれていることや、葬儀中や葬儀後の...

  • 一日葬
  • 北海道
  • コールセンターに関して
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一日葬の声 一覧

三重県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

親身にやっていただき感謝しております

実家も遠く、初めての葬儀で何もわからず不安でしたが、親身にやっていただき、とても感謝しております。コロナ禍で家族葬でしたが、とても良い祭壇をしてくれて夫も喜んでいると思います。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めて利用しましたが、安心してまかせられました

初めて利用しましたが、コールセンターからの早期対応、会場の紹介から葬儀が終わるまで安心してまかせられました。今後、機会があればまた利用したいと思っています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して

中部のお客さまの声 一覧

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セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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