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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

人数に合った式になりました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

生前から家族葬を希望していた義父の願い通りのお葬式ができたと思います。
亡くなった日が年末だったので本当に家族だけの式でしたが、それがかえって良かったと思います。家族葬でもホールを使って一般の告別式と変わらないパターンもありますが、担当者の助言で控室を使ってお葬式をするという私達には思いもよらないアイデアを出してくれて、人数に合った式になりました。また、送り人の方にきれいにしてもらいましたが、「さすがにプロの技!!」とみんな感激しました。ただ1つだけ難点をあげると、控室ということもあり椅子を使用できなかったため高齢の義母には少々キツかったし、燃香の際に立ち上がる時も、足がしびれたり、痛くて...とモタモタしてしまいました。低い椅子を用意してもらえないかと頼みましたが、僧侶が座るので、近い家族は同じように座布団に座った方がいいとの返事でした。ぜひ、この辺を祭壇を少し高くするなどして僧侶にも椅子に座ってもらえる形になったら、全員が椅子に座る事ができてスムーズにできるようになると思いました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全体的には満足しております

全体的には満足しておりますが、株主優待、イオンカード支払いのシステムがあまり周知されていない感じがしました。そのあたりが改善されると完璧だと思います。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

二回目の利用です

二年前に母が亡くなった時にお世話になってから、今回父が亡くなり、イオンにお願いするつもりにしていました。毎回親切にしていただきありがとうございました。

  • 火葬式
  • 近畿
  • その他
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  • その他

火葬式の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

60

担当者
の点数

供花などが高く親戚からも指摘された

葬儀はお値打ちに執り行う事ができよかった。枕花や供花などが、葬儀会社で行う際よりイオンのお葬式で行う際の方が高く…まるで喪主が葬儀を安くする代わりに、ご供花を頂く方々にその分高く頂くような印象を与えてしまい、それを親戚から指摘されとても不愉快だった。

  • 家族葬
  • 中部
  • その他
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  • 中部
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンのお葬式でと決めていました

妻の両親の葬儀にイオンのお葬式をお願いしましたがとても良かったので、自分の両親もこちらでお願いしようと決めていました。

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  • 葬儀内容に関して
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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)