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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

料金的にも満足しました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

オリジナルの会葬礼状は好評で、大変良かったと思います。
細かい物もすべてセットされており、選ぶ手間もはぶけ、料金的にも満足しました。
ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

45

担当者
の点数

紹介される葬儀社によって対応に差がありました

案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロク...

  • 家族葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

葬儀会場決定の際、比較・提案をしていただければ良かったと思います

会葬の費用の点で、葬儀場参列(会葬者)の人数で会場が決まると思うのですが、私共の場合、28人位(家族含めて)で少しゆったりとした部屋を借りたのですが、比較、提案(費用等)がなかったように思います。(尋ねればよかったのかも)こちらも早くしなければと夢中でしたので、仏具等用意している中に予算オーバーになってし...

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家族葬の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

あたたかい葬儀になりました

コロナ陽性でしたが、あたたかい葬儀になりました。ありがとうございました。

  • 一日葬
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  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

式後の案内状についてもっと考えて欲しいです

当初よりイオンカード以外と伝えているのに使えなかった。(担当者は使える言い方で説明)
亡くなった案内状と言っているのに会葬礼状に印刷。
全体に配慮が足りない。(言葉遣い、事務的(慣れ)な仕事の流れ)
イオン様へ
以前母の葬儀の時にも伝えましたが、家族葬なので後日亡くなった案内を...

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  • 葬儀内容に関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)