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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

故人をかこんでゆっくりと過ごし、見送る事が出来た。

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

90

予定通りの予算で取り行う事が出来た。
一つ一つの質問にもわかりやすく対応してもらえた。
納棺の時のお花も自宅でやる時とかわらずのたくさんの花でうれしかった。
火葬式と言えど、昔の自宅での葬儀と似たり寄ったりで全然粗末ではなかった。
逆に会葬者の対応もないので故人をかこんでゆっくりと過ごし、見送る事が出来た。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました

面会が棺に入っての面会だと思っていたので、畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました。葬儀まで毎日面会が出来たのも良かったです。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

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  • 四国
  • コールセンターに関して
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  • 四国
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火葬式の声 一覧

広島県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

ゆっくりと最後の時間を過ごすことができました

一日葬の予定でしたが、それだと控室兼宿泊施設は使用できないとの事でした。追加料金をプラスしても無理というので、通夜なしの家族葬に変更しました。おかげさまでゆっくり且つ快適に最後の時間を過ごすことができました。告別式のみ=一日葬と単純に考えていたので、パンフレットでもう少し詳しい説明があれば良かっ...

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

皆様とても丁寧な対応でした

葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。
担当の方をはじめ、スタッフの方々、皆様とても丁寧な対応をしていただき助かりました。祭壇も思ったより華やかにしていただいて、料金も予算内に収まり、大変満足しています。

  • 一般葬
  • 中国
  • 特約店葬儀社に関して
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中国・四国のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)