お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2016年02月01日　東京都 Sさま

最高レベル・最善の葬儀をしていただけました。

施行
プラン

家族葬家族葬
家族葬の
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エリア

東京都
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内容

葬儀内容
に関して

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

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内容・対応・真心・費用面あらゆる角度から見て最高レベル・最善の葬儀をしていただけました。感謝の気持ちで一杯です。この費用でここまで可能なのかと葬儀に対するイメージが一変しました。
初めて親の死と初めての喪主の立場で、当初はショックと不安で揺らぎましたが、依頼直後のイオンさんと葬儀社の方の万全で心情を十分に配慮してくださった対応により、真夜中の病院から丁寧な搬出が終わる頃には安心と信頼を感じることができ、落ち着きをだいぶ取り戻すことができました。
今回はシンプル指向であったのですが、こちらの経験や知識レベルを汲み取ってくださりながら、完全に依頼者側の立場に立った上での豊富な選択肢の指示、分かりやすい説明、注意ポイントのご教授などをしていただきました。後回しで間に合う事柄については十分に考える余裕もあり、おもてなし費用などが膨らむこともなく、望む方向性通りにとてもよい葬儀を行うことができ、大変助かりました。
葬儀社の方は全体を通して　故人・喪主・弔問者の全方向に形と心の両面ともに最善の結果となるようサポートしてくださり、その思想までもが十分に伝わって来るような素晴らしい対応でした。費用からは想像もできないほど何倍もの価値をいただき、心の底から感謝しています。　　　　　　　　
お寺様の対応にも大変感謝しております。
戒名をいただくに際して、お話しした内容・ニュアンス・想いなどをものすごい洞察力で読みとって下さり、父の人柄や人生が凝縮されたような立派な戒名をいただき、かなり熟慮されたのでは、という感じがいたしました。葬儀では大変荘厳で迫力のあるお経をあげていただいた一方、とてもお優しくて親しみのある方で、いろいろためになることを多く教えていただきました。
イオンさんのホームページで謳っている素晴らしいスタンス・想いは100％真実だと思います。
他の方へも間違いなくお薦めできます。本当に恵まれました。有り難うございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

家族葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2022年01月13日　埼玉県 Hさま

遺族の意向を最大限に考慮していただきました

不要な品物（返礼品）、不要なサービス（通夜告別式後の食費等）については押し売り的なセールスは一切行わず、遺族の意向を最大限に考慮していただいたうえで、昨今の状況等を教えていただきながら最後のお別れができたことについてとても感謝しています。

家族葬
関東
葬儀内容に関して

家族葬
関東
葬儀内容に関して

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2022年01月11日　愛知県 Hさま

湯灌を初めて行いましたがとても良かったです

棺が花柄でとても良かったです。参列して頂いた方達も、白以外の棺を見るのが初めてで感動していました。
また、湯灌を初めて行いましたが、入院が長かった母を、見違える様にきれいにして頂き、とても良かったです。

家族葬
中部
葬儀内容に関して

家族葬
中部
葬儀内容に関して

家族葬の声一覧

東京都のお客さまの声

満足度

95点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

新着 2022年01月21日　東京都 Tさま

前回と同じ葬儀社、同じ担当者さまで…の希望がかないました

ちょうど3年前(2018年12月)に実母の葬儀で、初めて「イオンのお葬式」を利用させていただき、その際、施行葬儀社の担当者さまにお世話になりました。こちらの希望をよく汲んでいただいた葬儀となったので、父の時もできれば同じ葬儀社の同じ方にと思い、会員カードに書き込んでおき、コールセンターの方にお話ししたとこ...

一日葬
関東
特約店葬儀社に関して

一日葬
関東
特約店葬儀社に関して

満足度

97点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

新着 2022年01月21日　東京都 Tさま

「イオンのお葬式」に入会していた為スムーズで助かりました

病院で亡くなった場合は、どこの病院でも悲しんでいる間もなく、すぐに看護師さんに「ご遺体はいつ搬送してもらえるのか」と聞かれます。葬儀社が決まっていないと、とても慌てることになり、以前の父の時は困りました。今回は、その時の経験から「イオンのお葬式」に入会していた為、希望通りに手配して頂け、スムーズ...