お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2015年11月24日　東京都 Mさま

本当にありがとうございました。

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家族葬
家族葬
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東京都
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パックの葬式は？？と不安でしたが、深夜の病院への迎え～後飾りまで、実に丁寧にこちらの我ままにも速対応して下さいました。
モニターで母の思い出を流したい。孫のお別れの言葉を入れたい。母はメロン・スイカが大好き。カラオケも…
当日、式場に、モニターで映像を流し、横に紙で作ったマイクとドレスを模したピンクの布が飾られ、大きなスイカも。祭壇には、明るいお花がいっぱいで、真中には、笑顔の写真。そして、何と、きれいなガラス器にカットされたメロンとスイカ。となりには最後まで「水が飲みたい」とうわ言を言っていたとお話していたので、お水もコップに入れて供えていただいていました。心使いに感動しました。
最後のお別れには、カットされた果物、紙のマイク、も入れていただき、故人も満足して逝った事と思います。
翌々日には、ご精算に来て下さいましたが、ズバリ、見積り通りでした。
サポートデスクからもお電話があり、アフターフォローもすべて行っていただけるとの事で、不安は無し。
是非、皆さんにも「イオンのお葬式」を知って、故人を安心して送っていただければと思います。本当にありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2024年04月22日　広島県 Fさま

常に私どもに寄り添ってくださいました

段取りから進行まで、全てが流れるように完璧で、とても安心して故人を見送ることができました。故人にちなんだサプライズもあるなど、常に私どもに寄り添っていただき、参列者からも大変良い式だったと言ってもらえました。

家族葬
中国
葬儀内容に関して

家族葬
中国
葬儀内容に関して

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

70点

担当者
の点数

新着 2024年04月22日　奈良県 Uさま

実際はどうなのかの説明があったらよかったです

全体として対応は良かったと思います。当方の要望もすぐに対応していただきましたが、最初の打ち合わせでの確認事項が現場(担当者)に伝わっていない事があり、現場での共有をもう少し丁寧にしてほしかった。祭壇についても選ぶ判断材料になりますが、誇大広告ではありませんか。HPの祭壇と実際のギャップが大きく、「あ...