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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

ていねいに対応してもらい安心しました

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

95

今回、初めての経験でしたが、イオンさん、葬儀社さんの対応には満足しています。
何も分からないまま、イオンコールセンターに電話した時から色々な事を分かり易く、ていねいに対応してもらい安心しました。また、その後、葬儀社さんから連絡をもらい、まったく何も分からない事でも、こちらの身に立って分かり易く、ていねいに対応してもらい無事、終わらす事が出来ました。急な変更や無理な要望にもすぐに対応していただき、とても感謝してます。最後の儀式が気持ちよく終えられてありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

他の方にもご紹介いたします

とても親切にしていただきました。 助かりました。 機会があれば、他の方にもご紹介いたします。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

60

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

相談した内容はしっかり引き継いでほしい

イオンでの電話で話した内容、相談した内容がイマイチ葬儀社さんに伝わっていない感じで、一番悩んで相談した部分がないものとして葬儀社さんへ引き継がれていた。火葬前のアテンドもあまりなく、不明な点が多く、流れでその場合わせでやるしかない状況だった。

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  • 関東
  • コールセンターに関して
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火葬式の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

故人とのお別れに集中出来た

面倒なことは全部やってくれたので故人とのお別れに集中出来た。

  • 家族葬セレクト4
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めての喪主でしたがスムーズに進行して頂きありがとうございました

父の葬儀は自らが喪主となって行うのが初めてだったのですが、非常にスムーズに進行して頂きありがとうございました。家族葬とは言えわからない事ばかりでしたが、送られてくるパンフの時期も良く、参考になりました。まだ少し色々やる事も多いですが、読み返して活用させて頂きます。

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  • 葬儀内容に関して
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近畿のお客さまの声 一覧

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セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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