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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

ていねいに対応してもらい安心しました

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

95

今回、初めての経験でしたが、イオンさん、葬儀社さんの対応には満足しています。
何も分からないまま、イオンコールセンターに電話した時から色々な事を分かり易く、ていねいに対応してもらい安心しました。また、その後、葬儀社さんから連絡をもらい、まったく何も分からない事でも、こちらの身に立って分かり易く、ていねいに対応してもらい無事、終わらす事が出来ました。急な変更や無理な要望にもすぐに対応していただき、とても感謝してます。最後の儀式が気持ちよく終えられてありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました

面会が棺に入っての面会だと思っていたので、畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました。葬儀まで毎日面会が出来たのも良かったです。

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  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

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  • 四国
  • コールセンターに関して
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火葬式の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

料金体系は納得できるものでした

父の葬儀の時に、プランに加入しているのに、必須と思われるものが追加料金で請求され(司会とか花とかフルーツとか)、追加料金だけでかなりの額になってしまい、母の時は別の葬儀会社でと考えておりました。イオンならと思い、資料請求だけしておいたのでしたが、料金体系は納得できるもので大正解だったと思っていま...

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変良くして頂きました

大変良くして頂きました。オリジナル会葬礼状は、ご参列いただいた方々から喜んでいただけました。スタッフの皆様も礼儀正しく、気持ちよく送り出すことができました。有難うございました。

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  • 葬儀内容に関して
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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)