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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

十分に故人を送る時間が取れ、満足の行く葬儀が出来た事に心より感謝致しました。

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

・早朝AM4:30頃コールセンターに連絡を取ったら、すぐに葬儀社の連絡を取り付けて頂き、担当者がまず故人の保全作業をして、その後今後の予定を説明頂き、葬儀内容について詳細に説明、ベースプラン+オプションの内容も十分に理解できた。
お通夜、告別式とあっと言う間に時間が経過したが、式の進行もスムーズで、特に今回は家族葬で葬儀を行い出席者全員が故人の親戚者のため、十分に故人を送る時間が取れ、満足の行く葬儀ができたことに心より感謝致しました。
特に担当者、葬儀会社の方々にはお礼申し上げます。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

プラン内容がわかりやすく充実した内容でした

以前、別の葬儀社で火葬を行ったが、イオンの家族葬よりもかなり高額を請求されたことがあります。その点、イオンの家族葬はプラン内容がわかりやすく、充実した内容でした。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

会葬礼状に満足しています

会葬礼状、好評で満足しています。写真をナレーション付きの映像にして流していただき、とても満足、感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • その他
  • 家族葬
  • 関東
  • その他

家族葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

わかりやすい説明でした

コールセンターに電話したのは夜中で、葬式のプランにも迷いがあったのですが、コールセンターの方の話し方、遺族への気配り、初めてでわからないことに対してわかりやすい説明でした。寺院との付き合いもなく、葬式に来てもらう手配、四十九日法要申し込みもコールセンターの方に手配してもらい助かりました。葬儀社の...

  • 一日葬
  • 近畿
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
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  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

何もかもお手伝い頂き大変助かりました

初めての葬儀の準備で、何もかもお手伝い頂き大変助かりました。オペレーターの方、葬儀社の皆様、お世話になりありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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近畿のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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