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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

寄り添った対応をして下さりありがとうございました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

家から近い会場を選べた事がよかった。担当者の方もこちらの都合を考慮して下さり、本当に助かりました。そして夜間に電話をしましたが、迅速に対応してもらえました。遺体の引き取りに際しても敬意を払っていただき、嬉しかったです。一つ残念に思った事は、私はクレジットカード等が嫌いで持っていませんので現金でお支払いしましたが、ワオンポイントカードが使えなかった事が心残りです。何ポイントついたのでしょう。イオンで買い物をするたびもったいないと思ってしまいます。 最後に死に顔がとても穏やかで、少しふっくらとしていました。丁寧にお化粧していただき感謝しております。火葬証明書は骨壺の近くに置いておく、なくさないで下さいとアドバイスを下さったり、こちら側に寄り添って下さりありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とてもスムーズでした

とてもスムーズでした。ありがとうございます。

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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

アドバイスをいただけたら良かったです

以前利用したときは火葬場でイオンカード支払いが出来たが、今回は後で葬儀社に支払いに行かねばならず手間が大変(イオンのお葬式の点数ー10点の理由)。
死亡届を記入する時に間違ってしまい、担当者にアドバイスしてもらえたら正確に記入出来たと思う。

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火葬式の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

おかげさまで良い見送りができました

電話(イオン)→電話(葬儀社)→担当(葬儀社)のスピード感が良い。夫が海外出張中で不安の中、葬儀社・イオン共々寄り添ってくれて助かった。義理の母に「イオンのお葬式」を紹介したので義兄が入会したと思います。この度は本当に両社のおかげで良い見送りができました。ありがとうございました。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

きれいな会場で安心しました

初日の部屋が狭くて古かったので、前回と比較してしまい残念に思っていましたが、翌日からは広いきれいな部屋でしたので安心しました。初日にお聞きしておくべきだったかもしれません。葬儀後にイオンライフさんからの電話で、お寺の納骨の話しの中で費用が20万円に上がっているとのご案内でしたが、お寺に聞いたところ2...

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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