文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

かけがえのない時間を、遺族の気持ちに寄りそったものでした

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

以前母の葬儀の際にも施行葬儀社さんのいき届いた内容に大変満足しておりましたが、母の好きな曲は何だったのでしょうかとの問い合わせに、ある歌手のファンでしたと答えました。葬儀の際流れた物は歌詞入り、なんだかカラオケをしているような雰囲気になり、そこが少し残念に思った点でしたので、今回は世俗的になり過ぎないように、家族でよく歌った曲や夫の好きだった曲もアカペラでお願いしました。なかなか見つからず、いろいろなお店を回って手配して下さった旨を後で伺い、私たちの希望をかなえてあげようとする気持ちが伝わり、とても嬉しかったです。営業でわり切れない担当者の思いやりは、葬儀という逝く者にとっても、送る残された者にとっても、かけがえのない時間を、遺族の気持ちに寄りそったものでした。
亡き夫が華美にならずに記憶に残る式にして欲しいという要望も満たされたかなと思っています。
後処理についても(花器や仏具の回収、会葬品余剰分の返金)、良く対応してくださいました。

家族葬の声

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

一定の品質が保たれており安心できました

精進落としの料理の品質は見直すべきではないか。寿司桶は厳しかった。駅から近いが、駐車場が分かりにくい。火葬場までの移動に困惑した。入口入ってすぐに法要の間がある事が少し気になった(音、ほこり)。1階が葬儀、2階が待合だが天井のきしみが少し気になった。細かい場所の清掃が少し気になった。トイレや式場は問...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

僧侶の方には大変満足できました

大変お世話になりありがとうございました。僧侶の方も大変良い方で、亡くなりました母、遺族の私達も大変満足できました。お世話になりました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
  • 家族葬
  • 近畿
  • その他

家族葬の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

75

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

段取りが良く助かりました

スムーズでとても段取りが良く助かり、感謝申し上げます。

  • 家族葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンカードの増額で専用回線があればよかったと思います

見積もりの後イオンカードの増額をしたかったが、コールセンターの専用回線があればよかった。結局時間がなく使用せず。

  • 家族葬
  • 九州
  • その他
  • 家族葬
  • 九州
  • その他

九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)