文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

価格以上の満足を得る事が出来ました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

98

89才で亡くなった父は生前、葬儀は火葬だけでいいと母に話していました。娘2人で取り行わなければならず、不安でしたが、前もってパンフレットを取りよせ、電話にて相談したところ、丁寧に対応して頂き、こちらでお願いしようと決めていました。
病院の迎えから火葬まで実にスムーズに家族だけで見送ることが出来、又、自宅でのお別れに時間を多くとっていただき、又、丁寧に説明してもらい、価格以上の満足を得る事が出来ました。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

  • 火葬式
  • 四国
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 四国
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができました。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで見...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

火葬式の声 一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状に心温かくなりました

急な葬儀でしたが、無事に行えて良かったです。お寺やお墓の件も初めてのことなので、知らないこともあり、助けていただきありがとうございました。会葬礼状も心温かくなるもので、読んだだけで場面が浮かび涙が出ると言っていた方もいます。イオンさんとは、30~40年のお付き合いがあるのでこれからもよろしくお願いし...

  • 家族葬
  • 関東
  • その他
  • 家族葬
  • 関東
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました

事前に教えて頂けたらと思うことが多々ありました。先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました。遠慮なく言って頂ければと感じました。供え物の「果物」はしなびていてひと回り小さく感じました。「ぶどう」だけは新しく見えたのですが、ラップは取られていず違和感がありました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)