お葬式の点数
満足度
85点
担当者の点数
満足度
85点
・お葬式初心者に対して丁寧な対応をしていただき、無事とり行うことができ感謝しております。全体的には満足しました。 ・ただし、打ち合わせから葬儀まで2〜3人で対応していたのでしょうか、直接の担当者と事務方の情報共有が弱かった感じがあった。 「連絡があった、ない」や「聞いている、聞いていない」レベルではあるが、葬式初心者にとってはその様な事が心理的なダメージとなる。 ・葬式当日は受付のヘルプに1人入っていただけるとの事でしたが、ほとんどヘルプがなく、若干バタバタした感じがあった。