お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

スムーズに対応いただき、ほんとうにたすかりました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

夜間のお願いにもかかわらず、移送(東京→千葉)のこともスムーズに対応いただき、ほんとうにたすかりました。
「火葬場利用料」のパンフレット記載について
15,000円を超える場合追加と記載してあるが、超える場合の例として「居住地以外で火葬する場合」の注意書きも必要ではないか。より親切になると思う。今回私共は東京居住者を千葉で火葬したが「千葉市民ではないので市民価格の15,000円が60,000円になる」と知った。(東京で実施すればそのくらいかかるという問題ではなく、移送してやる必要がどうしてもあるという事情の人もいると思います。)

火葬式の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

全てが良く、満足感で一杯でした

イオンさんにお願いして良かったと思っております。急なことで額入りの遺影写真を心配しましたが、クリスマスパーティーでの三角帽を上手く処理して下さり、優しい母らしい笑顔の遺影にして頂けて、嬉しく、感謝しております。会葬礼状・お品・係の方の対応、全て良く、安心して、満足感で一杯でした。お世話になり有難...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

60

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧にご説明いただきありがたかったです

少人数で簡素なものでしたが、お心遣いいただき、分からない事、不安な事も丁寧にご説明いただき、大変ありがたかったです。

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  • 特約店葬儀社に関して
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  • 九州
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火葬式の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大切にとっておいたチラシで電話しました

突然の事でパニックで、病院から搬送は別会社に。
夜中に自宅に帰宅してから、大切にとっておいたチラシでイオンさんに電話。仕事もあり、この日しか無理なんです、というお願い通り叶えてくださり、本当にありがとうございました。感謝しております。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

94

担当者
の点数

担当者の方のフォローがあり問題なく解決しました

プラン説明にこられた 葬儀社の渉外部の方の式場への支払いに関する説明が誤っており、先方指定場所に支払いにうかがった際に、支払いができなかったこと。しかしながら、担当の方にフォローしていただき問題なく実施できました。

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関東のお客さまの声 一覧

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WAON POINT5,000ポイント進呈

※イオンライフの「シンプル火葬プラン」は資料請求割引、WAON POINT進呈が対象外です

※イオンライフの「直葬プラン」はWAON POINT進呈が対象外です

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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