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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

立派でとても良い葬儀だったと大変喜んでいます

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

95

父親の兄弟や親戚は遠方で高齢者が多いため、私の兄弟とその家族だけで、静かに送ってあげられる《家族葬》を選択する事に決めてました。
イオン様よりご紹介頂きました葬儀社は「フューネ」さんでした。
経験豊富なプロの方々に私どもの要望をお伝えし希望通りに進行して頂きました事、感謝を致します。
父親の前で泣き崩れる姿を会社関係や友人・知人に視られたくないという想いが有り通夜・葬儀は身内だけで執り行うので参列を全てお断りしました。そのおかげもあり、亡くなった日の深夜から翌日の通夜(納棺の儀式)では、目からは涙が次から次へと溢れ出し、翌々日の葬儀(お別れの儀式)では、思いっ切り声を出して泣く事ができました。
短い時間でしたが、父親の亡骸と共に一緒に居られるを身内だけで過ごし、また故人のアルバム写真を見て思い出話は尽きることはありませんでした。兄弟と家族も立派でとても良い葬儀だったと大変喜んでくれています。お手伝いを頂きましたイオン様、フューネ様、感動に残る葬儀(パンフレット通り)ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

常に私どもに寄り添ってくださいました

段取りから進行まで、全てが流れるように完璧で、とても安心して故人を見送ることができました。故人にちなんだサプライズもあるなど、常に私どもに寄り添っていただき、参列者からも大変良い式だったと言ってもらえました。

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

実際はどうなのかの説明があったらよかったです

全体として対応は良かったと思います。当方の要望もすぐに対応していただきましたが、最初の打ち合わせでの確認事項が現場(担当者)に伝わっていない事があり、現場での共有をもう少し丁寧にしてほしかった。祭壇についても選ぶ判断材料になりますが、誇大広告ではありませんか。HPの祭壇と実際のギャップが大きく、「あ...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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家族葬の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

頼りにしています

大変お世話になり、ありがとうございました。
まだまだお世話になるでしょう。頼りにしてます。これからもよろしくお願いします。

  • 家族葬
  • 中部
  • その他
  • 家族葬
  • 中部
  • その他

満足度

50

お葬式
の点数

>

満足度

30

担当者
の点数

とても気分が悪くなりました

大切な家族を見送るのに、最初の説明でイオンだと余分な金額が上乗せになるから高いよと言われ、とても気分が悪くなった。
従業員割引がもう少しあるかと思っていた。

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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)