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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

心のケアもしていただき、感謝しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

自己満足かもしれませんが、大変心のこもったお別れができたと思っています。「とうとう来てしまった」と思ったとたん何をしたらいいのか迷走状態でしたが、順序立てて、アドバイスをしていただき、私たちがどのようなお別れをしたいか理解して下さり相談に乗ってくださいました。当日もやさしく進行してくださり安心してお別れができました。
後日の集金の際もこれからの御供養(お金などのこと)の話しをしていただきとても参考になりました。
私達の心のケアもしていただいた思いです。感謝しております。会葬礼状は「涙が出ました」と会葬にいらしてくださった方からお言葉をいただきました。色々ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

プラン内容がわかりやすく充実した内容でした

以前、別の葬儀社で火葬を行ったが、イオンの家族葬よりもかなり高額を請求されたことがあります。その点、イオンの家族葬はプラン内容がわかりやすく、充実した内容でした。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

会葬礼状に満足しています

会葬礼状、好評で満足しています。写真をナレーション付きの映像にして流していただき、とても満足、感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • その他
  • 家族葬
  • 関東
  • その他

家族葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

プラン内容に関して

霊柩車のグレードがいまいちでした。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めからイオンカードで支払いたかった

現金での支払いを勧められたので現金払いで了承したが、当日になりイオンカードでの支払いで大丈夫と言われ、結局カードで支払いをした。グループ従業員なのでイオンカードで初めから支払いたかった。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

関東のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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