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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

会葬礼状の素晴らしい文章で感動いたしました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

「オリジナル会葬礼状」を利用いたしました。素晴らしい取り組みと思いました。普通では決まった文章でほとんど見ずに処分してしまいますが、イオンさんからの女性の電話で主人の思い出というかどのような方ということからはじまり、なぜか不思議に私の口から自然に回想する作業に入り、お話ししていくうちに主人との思い出がよみがえり自然に心が温かくなんとも言えない気持ちになり、それがお通夜に葬儀に、笑顔で見送ることが出来ました。私の気持ちを本当に会葬礼状に書いていただき、素晴らしい文章で感動いたしました。その方にお礼を申し上げたい気持ちでいっぱいです。(とてもやさしく対応してくれました…)
また、紹介していただいた法輪さんの菊池さん、この方の対応は完璧で、納棺の儀での遺体の扱い方など本当にていねいで心が表われ、私共にとても有難く嬉しい気持ちにさせていただきました。最初から最後まで式をていねいに、決してめだたない振舞いである中に、しっかり見ていてくださり必要なときは指示してくださいました。四十九日までの間の流れ、本当に見守っていただきました。また、親戚、友人に、イオンさんのお葬式、特に法輪さんにお願いして、伝えたいと思っています。
このたびは有難うございました。

一般葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いろいろと親切に教えていただき感謝しております

突然の事で、何も分からない事だらけでいたら、いろいろと親切に教えていただきまして、感謝しております。すばらしい葬儀になりまして、故人も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

  • 一般葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀屋さんにとても親切にして頂きました

紹介して頂いた葬儀屋さんにとても親切にして頂きました。分からないことがあっても確認しやすかったですし、こちらの要望もしっかり聞いて貰えました。
とても良い式になったと満足しております。
また参列して頂いた方から、会葬礼状の文面がとても素敵だったとお褒めの言葉を頂きまして、イオンさんに...

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一般葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

60

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

相談した内容はしっかり引き継いでほしい

イオンでの電話で話した内容、相談した内容がイマイチ葬儀社さんに伝わっていない感じで、一番悩んで相談した部分がないものとして葬儀社さんへ引き継がれていた。火葬前のアテンドもあまりなく、不明な点が多く、流れでその場合わせでやるしかない状況だった。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

1度も不安になることなく葬儀を終えることができました

この度は、素早い対応、心配り等ありがとうございました。お陰様で1度も不安になることなく、葬儀が無事に終わりました。

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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

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セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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